作为中国本土首个居家用品连锁超市业态的探索者,经过10多年的发展,月星家得乐居家生活连锁超市已拥有近千家供应商、上万种各式新颖的居家(家具)用品,主营沙发、家具、地毯、床上用品、装饰用品、厨房用品、清洁用品、灯具、小家电、布艺制品、办公用品、休闲用品等,消费者完全可以在情景式商业布局的环境中,不知不觉地满足“一站式”居家用品的采购需求。
月星家得乐是月星集团专业打造的居家用品连锁超市,采用全新的居家用品经营模式,展现当前最新居家流行潮流和时尚居家方案,激发消费者的居家消费灵感,引导潮流消费。时尚、新潮、简洁和高性价比,是月星家得乐的竞争力所在。
目前,月星家得乐居已拥有上海、南京、苏州、无锡、常州、镇江及绍兴等十几家连锁门店。月星家得乐已立足长三角,正面向全国,积极连锁发展。
图为月星家得乐副总经理 穆骏
记者:家得乐目前在大陆共有多少家分店,分布在哪些省市?目前已签约和进驻哪些城市?
穆骏:作为月星集团旗下核心业态之一的月星家得乐目前已在上海、南京、无锡、苏州等长三角地区拥有11家直营连锁超市门店,目前在上海我们还有几个项目正在谈,如闵行、松江、宝山等大型居民聚集区等,此外我们也在进行积极的全国扩张。
记者:家得乐在拓展数量方面,有何发展计划或发展战略?未来3年内计划进驻哪些新省份?对进驻哪些区域哪些具体城市有何明确布局规划?考核进入一个城市的评判指标有哪些(例如城市大小/竞争激烈度/市场潜力)?
穆骏:“月星家得乐”近期开始加快扩张速度,未来两至三年我们计划发展到50家以上连锁门店,主要还是进一步巩固长三角地区,争取让江苏和浙江东部地级市都有家得乐门店,同时考虑进驻安徽东南部等经济相对较强的地级市(如合肥、马鞍山、芜湖)。另外,我们也开始选择性地试点输出品牌及管理的加盟模式,这样便于尽快把门店发展到山东、河南、湖北、江西、福建等省份。
对于城市的选择,首先是看人口、经济总量和人均可支配收入;其次非常关键的是,当地消费者接受时尚居家文化及可培育的消费需求。
记者:家得乐最初布点集中在全国一二线城市,如今越来越多品牌商下沉到三四线城市,家得乐对三、四线中小城市布局有何战略规划?
穆骏:对于三四线城市,我们拟采用循序渐进的步骤,在一些经济和消费观较好的城市,考虑在地级市已有门店后进驻县级市,如苏州地区的太仓店。
记者:家得乐全国布局如何分区管理?分哪几个大区?
穆骏:目前我们公司主要还是立足于长三角(上海、江苏、浙江),所有门店现都属于上海总部直属管理。未来随着门店进一步增加,也会考虑分省份、分片区管理。
记者:进驻购物中心的话,家得乐希望和哪些业态业种为邻,有利形成哪些互补和综合优势?不希望与哪些业态业种为邻,以免造成彼此干扰?对进驻楼层如何考虑?
穆骏:根据我司市场拓展的经验,探索出的两种模式业态组合比较有利于整合大家的优势:
第一,与传统零售业态(大型超市、家电、百货)扎堆,因为都是传统零售类,集中起来更有利于品牌效应最大化,共享客流。我司在其中扮演次主力店的角色。
第二,以我司为中心,周边配套有儿童服装、儿童游乐、儿童早教等亲子类业态。因为中国特有的居家文化,家庭居家用品的消费和更新与我们广大的女性(特别是已婚女性)分不开,我们与这些品牌结合,在购物中心内构成的居家消费功能区,实现大人、小孩都有集中消费的区域。我司在其中扮演绝对主力店的角色。
记者:进驻购物中心项目之后,家得乐能给项目带来哪些亮点?家得乐有哪些特色的经营手段?如何发挥合作伙伴及配套业态的力量进行联合营销?
穆骏:随着现代社会房地产业的蓬勃发展、居民消费能力的提高,再结合中国人特有的“家”文化,居家用品将继百货、大型超市、家电卖场后逐步成为购物中心内不可或缺的主流零售业态。月星家得乐集中更加优秀的供应商以及应有尽有的商品品类,会成为购物中心的居家功能板块的又一新亮点。
我们通过独立采购、自有品牌,提供简约、时尚、新潮的家居商品,为客户打造一个知名的全国连锁居家用品超市品牌。
记者:家得乐目前发展到第几代店了?最新一代店的特色是什么?最新一代的旗舰形象代表店是哪几家?或者说,贵公司最满意的分店是哪几个?
穆骏:目前家得乐分两代门店:
第一代门店主要集中在月星家居广场内,十年前是为月星家居广场而配套定位的。因为月星家居广场以高档家具为主,为了服务更加广大的消费群体,月星家得乐超市是面向年轻的白领阶层,并且提供全品类的居家用品一站式购物的场所。代表店如上海普陀区的月星家居广场内的家得乐。
第二代门店,从2009年底公司独立核算后,对外独立拓展了若干家门店,以全新的独立门店形象,更加时尚化的商品组合来面向广大消费者。
主要门店代表有:
1.2009年12月26日在苏州工业园区圆融时代广场开业的门店。面积达到1万平米,是家得乐独立以来开设的高标准旗舰店。