商业模式决定资源价值
邹招斌是典型的温州人,低调务实,善于抓住商机,敢于挺进未知领域。但他又不像很多传统温州人,对“炒”不热衷,不迷信赚快钱,还琢磨着商业模式什么的。不太像温州人!可能正是邹招斌的成功之处。
在邹招斌创业之初,我相信他很可能还不知道“商业模式”这个词,但他一定有这样的直觉和意识:怎么样赚更多的钱?同时风险小一些,赚钱更持久些?
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。学术界对“商业模式”的概念定义为:“商业模式的特点是,为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务, 达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。”
由此看来,商业模式的关键词包括如下几方面:“整合”和“系统”,这是基础手段和工具;“核心竞争力”和“价值链”,这是竞争的关键;“客户价值最大化”是主观目的;而“持续赢利”是客观结果,这也是检验一个商业模式是否成功的主要标准。
成功的商业模式往往是对原有经营模式的重组、创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。商业模式的构建和创新可能来源于企业经营的各个环节。每个环节的变化都可能塑造一种崭新的、成功的商业模式。
“商业模式”的构建和优化,从来没有像今天这样具有决定性的意义。在市场千变万化、竞争日益激烈的今天,我们的企业要想脱颖而出发展壮大,必须不走寻常路,探索适合自己的、富有竞争力的、与众不同的成功商业模式。从这个角度来看,邹招斌对于“商业模式”的摸索在维多利未来的发展中极为重要。
互动整合产生“乘数效应”
邹招斌旗下的维多利集团以百货零售为主业,集超市连锁、房地产开发、小额贷款四大业态为一体。从2003年起步,维多利四大产业8年时间扩展到8个城市。这四大业态中的任一项,在同行业中可能都无法首屈一指,但其集成而来的竞争力,却是产生出了“乘数效应”。这个“乘数效应”可以表述为:产业链上下游可以联动;产业横向相关性强,有助于互动整合形成合力;赚快钱与赚慢钱结合,可以提高资金效率降低融资压力;金融资本与实体产业的融合发展等。这是一种各业态“相互支持、相互整合”的商业模式,不同于万达的订单式商业模式。
我们通常说“皮之不存,毛将焉附”。但对商业地产来说,其价值却来自于商业经营的优劣,也就是说是“毛的品质决定了皮的价值”。百货零售业是维多利集团核心竞争力的来源,经过多年探索,维多利形成了符合内蒙古地域特色的大型高端百货业经营品牌,并能根据大环境不断调整优化创新,这是维多利攻城略地的核心能力。
维多利依托零售业推动房地产开发,尤其是商业地产开发的商业模式,形成物业产权自有,零售自主经营的模式。其次,是以零售为基础,促进商业地产项目的发展,以商业地产项目为据点,形成零售的网络体系。
维多利的产业链,每一段都与链条上的其他产业有关联。比如,维多利小额贷款公司60%的贷款客户都是集团内部商户。维多利百货零售业的商户有2000多户,小额贷款公司每年提供的短期贷款超过1亿元。
根据维多利的业务框架,小额贷款公司最终将发育成为村镇银行,这样金融资本对实体产业的支撑和拉动作用将更为突出。一旦村镇银行设立,将以各百货店为轴心,开设覆盖内蒙古中西部地区的村镇银行网络点,并对实业主体相关合作的厂商予以资金支持,形成环形产业网,形成自己的鲜明特色。