英国衬衣品牌Thomas Pink深受伦敦年轻会计师和律师们的拥戴。从2005年起，奢侈品巨头酩悦-轩尼诗-路易-威登集团(LVMH Mo t Hennessy Louis Vuitton SA)旗下的这家公司就开始向中国男性顾客推销其英式衬衣，目前已在中国已拥有五家店铺。最近，该公司在香港开设了第二家店铺。
该公司首席执行长乔纳森-海尔布伦(Jonathan Heilbron)与《华尔街日报》记者Jason Chow谈论了男式衬衫、他们的顾客群体、以及英国奢侈品牌在中国大行其道的原因等话题。
下面是经过剪辑的对话内容。
《华尔街日报》：在一个很多男性习惯于找裁缝店订做衣服，并且在订做衣服方面价格竞争力很强的城市，Pink的竞争策略是什么?
海尔布伦：我们不靠这个竞争。不错，我们也有订制服务，它属于我们业务的一部分。但是，我们的品牌定位是生产美观的产品，减少环节。
如果想要订做的话，也是可以的。但是很多情况下，人们是冲动购物，而且，人们往往没有那么多耐心。很多人就想买优质、实用和现成就可以穿的衬衫。我们提供的就是这样的衬衫。
《华尔街日报》：你们的顾客群体主要是哪些人?
海尔布伦：核心顾客是30-45岁的群体。上到75岁的老人，下到17岁的年轻人都是我们的顾客群体，但是，我们的核心顾客是拥有国际视野的人，而且应该是经常在外头跑来跑去的。他们要么是从事金融业的，要么是他们的投资或者公司跟金融业有一定的关联。我们的顾客里有企业家，有投资银行家，不过他们的消费态度都是一致的：讲究时尚，但又并非时尚狂人。他们不想太沉溺其中。在亚洲或中国情形也是一样的。对于我们所有的店铺来说，“核心顾客”都是一样的。
说到顾客，购买我们产品的顾客中，性别比例是65%的男性和35%的女性。有很多女顾客是给自己的另一半买的——女性很喜欢我们的衬衫。女性衬衫大约占销售额的15%。以前，我们的女式衬衫就是将男性衬衫剪短之后的版本——直笼统的。现在，我们的女式衬衫合体美观了很多。
英国仍旧是我们最大的市场，约占销售额总额的50%。第二大市场是美国。但是我们预计，中国市场的销售额在今后几年里可以和美国、英国市场相提并论。
《华尔街日报》：近年来，英国品牌在中国的销路都很不错，巴宝莉(Burberry)、保罗-史密斯(Paul Smith)等品牌做得都很成功。您觉得英国奢侈品对中国消费者的吸引力如何?
海尔布伦：英国奢侈品在传统和成规的基础上追求变化、现代感，同时又不会太离谱。
在我们的店铺里，一律采用明亮的大理石地面，拼出人字形图案，正中央是公司的商标。或者，采用英国国旗的图案——还有什么比这更能象征英国特色呢?不过，我们的国旗图案用的是绿颜色。再或者，采用我们衬衫袖扣的图案，上头加一个笑脸。总之都有一点Pink的特色，看上去很时髦，并有一点幽默感。英国奢侈品都很有幽默感，同时又很低调、谨慎，我们不想过于招摇。
