上海市南京路步行街上,或许很快将再也见不到“老字号”海仑索菲特宾馆的“索菲特”品牌。记者昨日从知情者处获悉,锦江酒店目前已终止与法国雅高酒店集团就东锦江索菲特的管理合作,接下来拟停止与雅高续约管理海仑宾馆。
而这背后,是锦江酒店为2008年收入麾下的美国最大独立酒店管理公司州际集团拓展管理版图,同时“借船出海”,依托州际在美国的酒店资源,将锦江品牌输出海外。
频频结束合作
“我们现在还不知道何时换牌。不过可能今后真的不再使用雅高的索菲特了。”位于上海市南京路上的海仑宾馆服务员说。
“今年年内,海仑宾馆的管理合约就要到期了,基本上锦江方面不再打算续约,而是更换管理方,应该会考虑使用锦江酒店此前收购的州际团队来做管理。”知情者透露。
事实上,这已不是第一次,就在此前不久,锦江酒店也对东锦江索菲特的管理方进行了更换。“现在东锦江已经不使用索菲特品牌了,而是由州际团队进行管理。州际是美国最大的独立酒店管理公司,他们在海外的模式是以特许方式挂牌国际知名品牌,由州际本身团队按照挂牌品牌标准进行管理,所以这次锦江收回东锦江索菲特酒店管理权后,也尝试采取这种独立管理模式,计划将该酒店今后挂牌希尔顿,但实际由州际团队进行管理。”知情者表示,除此此外,锦江在北京的长安饭店、武汉锦江饭店等都已经采取州际模式进行管理。
对于被终止合作方,雅高方面不愿意对上述事件做回应,但其内部有关人士表示,东锦江和海仑对雅高来说均意义重大,尤其是后者,是雅高在华第一批旗舰店。海仑宾馆由于建设较早,硬件是四星级的,但雅高一直坚持以五星级索菲特品牌挂牌,甚至其间还颇费心思对海仑做升级整改。
背后的算盘
业内人士指出,酒店业主方与管理方结束合作一般是由于双方在理念上出现矛盾,但此番锦江酒店终止与雅高的合作并非此原因。
“这里面是有故事的。”一位曾经参与州际收购项目的人士透露,改由麾下州际独立管理,不仅可为锦江酒店节省成本和不菲的管理费支出,还能扩大自行管理的版图。美国州际在海外市场持有不少酒店物业,但州际在2008年全球金融风暴时发生财务危机,负债累累之下被锦江酒店收购。“州际的最大特色是不依附于品牌方的管理,特许模式挂牌其他酒店品牌,实际自己管理,不会被其他品牌理念教条化。锦江系列酒店缺乏先进外资管理理念,而全权交给外资方管理又失去了管理权,于是州际的独立管理模式最适合锦江酒店——既由自身团队管理,但却可挂其他知名品牌。”
华美首席知识专家赵焕焱告诉记者,外资酒店管理公司收取的费用包括管理费、奖励管理费、培训费、市场营销费、预订网络费、外方人员工资及福利等,“无论(管理的)酒店亏损与否,每家酒店一年都要给国际品牌酒店管理公司1500万至3000万元”。
“除了成本考虑,锦江酒店收购州际时最大的目的之一就是将品牌输出海外市场,州际在美国的酒店物业不少,锦江酒店可借此输出品牌。就在今年,锦江酒店已经有一批管理层赴美进行培训。”上述知情人士透露,锦江酒店要输出品牌还是相当具有难度,因为目前除了锦江之星,锦江系的高星级酒店几乎都还没有形成明晰的品牌分层。
记者了解到,锦江酒店目前有超过90家高星级酒店,其中三分之一是持有物业,而其今后由州际进行管理的酒店都瞄准高端定位。但由于锦江自身品牌并未明确细分,故而其中会有一部分挂其他知名品牌。曾有锦江酒店内部人士建议将锦江系列酒店从低端到高端进行细分,形成“锦某”系列,可惜该方案一直未获通过。此后锦江酒店意识到品牌缺乏带来的问题,于是高薪聘请“外脑”进行策划,可惜策划案最终并没有令锦江酒店高层满意。
“锦江酒店要走向国际市场首先要做好自己的品牌,否则一旦败走国际市场,还想来第二次就难了。”赵焕焱指出。