记者从天津市商务委召开的“百货业创新发展研讨会暨商贸项目知名品牌对接会”新闻发布会上获悉:近年来,本市百货业积极抢抓天津难得的发展机遇,全面推进现代商业设施建设,全面提升服务功能,全面拉动内需市场,使本市现代百货零售卖场舒适、安全、火爆的环境日益浓厚,进而成为一张城市的亮丽名片。2010年社会消费品零售总额比上年增长19.4%,增速在全国继续名列前茅。
据介绍,本市近年来十分重视重点商业设施项目建设对于优化天津的商业布局,提升主要商圈能级所发挥的重要作用。恒隆广场、大悦城、和记黄埔、天河城购物中心、仁恒海河广场等项目的建设,显著提升了滨江道、老城厢等传统商圈的规模档次和繁荣繁华程度;泰安道五大院项目、嘉里中心、中粮集团项目、中信南站CBD与海信广场一起,形成了小白楼高端商务商业集聚区;天津站后广场、水游城等项目群的落成,为打造新型交通枢纽型商圈发挥了重要的引领性作用;红星美凯龙国际家居广场、居然之家、宜家、东达国际广场等项目建设,与已建成的河东万达广场一起,形成了津滨大道商圈,成为本市“双城双港、相向拓展”城市发展战略的重要体现,不仅弥补了东部区域商圈、商业业态空间布局的不足,还为实现消费升级,装修美化家居环境,提供了更大的发展空间;时代奥城及水上公园周边已形成浓郁的餐饮娱乐商业氛围,通过对水上北路餐饮街、上谷餐饮夜市街餐饮企业结构的提升,以及对特色休闲娱乐项目的引进,形成天津市最具特色的夜生活集聚区。
滨海新区将在2至3年内建设大量的商业载体,滨海第一城、周大福滨海中心、中国北方宝德IT数码广场、滨海友谊开发建设公司项目、纺织时尚舞台名牌特卖场等一大批商业设施项目陆续开工,天碱地区和开发区MSD的开发和项目引进将极大地提升滨海新区的商流人气。这些风格特色突出、业态定位各具特点的商圈的提升和形成,丰富了天津商业的内涵,营造了天津大气洋气、清新靓丽的现代都市形象。
与此同时,天津良好的商业发展氛围和巨大潜力,也吸引了更多的参与者和竞争者。日本的永旺、韩国的乐天,泰国的中央百货,万达的万千百货陆续开业。大悦城、恒隆、仁恒、天河城、海航天津中心、和记黄埔都会轩、七向街红星广场、银河国际等购物中心都在加速建设中。新光三越,银泰、大商、王府井、茂业等知名百货品牌也都在密切关注着天津的百货市场,积极找寻切入点。新建的45个百货、购物中心大型设施相继竣工开业,营业面积达百余万平方米,总投资300亿元。意式风情区、津湾广场、新滨江道等经过新建改造提升的25条特色商业街,成为居民购物休闲的新场所和国内外游客观光消费的景点,欧式风情街的“异国情调”,估衣街的“民俗风味”,海河景观带的“迷人夜色”让越来越多来天津的游客感受到震撼和陶醉。
综观天津百货业发展现状,主要体现以下特点:
首先,注重诚信经营,细节服务。百货零售不仅是做销售,更是做人心,打造感动式服务是百货业的核心竞争力。本市百货业在新形势下不断研究顾客新群体、细分市场新品类,在竞争中实现四个转变:一是由关注同行竞争对手转向关注消费者,以确定自己的市场定位。用品类管理来推进顾客细分化,实现竞争的差异化。二是转变经营理念,创造新的盈利模式和利润增长点,学习运用先进卖场营销能力、技术,进一步增强消费者的购物体验产生的有利于营销和利润增长的影响。三是开发自己的核心品类商品,形成自己的最具特色的核心竞争能力。四是建立良好的工商关系。
如今,天津的百货业区域化特征愈发突出:和平路、滨江道、南京路、小白楼、东马路、友谊路、塘沽区的解放路、开发区的第二、三大街等市区和滨海新区的大百货商圈,在经营理念和商品组合上各显特色,正以一种磁性效应聚集了不同的消费群体。地处优质商圈的南京路板块内的伊势丹、国际商场、米莱欧、津乐汇、乐滨五家店,通过集体拉升,共同营造一个时尚百货商业区;小白楼海信广场的占位,为该区域锁住了高端消费人群;滨江道上资深的劝业场、中原百货等著名的老字号和近年来崛起的滨江商厦,始终把握大众时尚的消费命脉,各家扬其所长,在竞争中相互拉动和依存,使金街保持了最旺盛的顾客人流。友谊路上的天津友谊商厦,在天津百货零售业开启了迈向高端百货之先河,使天津市场看到了众多国际一线品牌的身影,很好地适应天津日益提高的消费形式。
如今在天津市场,奢侈品百货店已有2家,中高档百货店以店面展示“开放、文明、靓丽、大气”为着力点,以满足群众对消费环境的更高要求为重点,均完成了新一轮提升,形成集购物、餐饮、娱乐、休闲、保健等于一体的商业综合服务功能。
同时,功能提升注重品牌档次,品牌引进引领时尚。已经开业的仁恒海河广场乐天百货天津店,是世界500强企业韩国乐天集团在中国设立的首家独资店,目前已引进Bvlgari、Armani、COACH、FENDI在内的300多个品牌,其中4个品牌首次进入中国市场、62个品牌首次进入天津市场。该项目的建成开业,可以提升东马路百货商业集聚区的功能水平,形成新的消费亮点。天津大悦城购物中心以18岁至35岁的中青年人为主力消费人群,引进国际时尚主流品牌,集合了休闲、购物、餐饮、娱乐等多种业态,引入综合电影院、大型真冰场、主题KTV和儿童职业体验店,打造出一站式购物的全新体验。国际顶级品牌主力店的进驻,国际化商业街区规划理念的融入,使之成为流行时尚的潮流聚集地、流行资讯发布地,成为都市青年时尚生活中心、交流中心和娱乐中心。
永旺梦乐城天津中北购物中心位于南运河都市休憩商务区,项目建成后将引进100家以上国际品牌专卖店、大型综合超市、百货店、餐饮服务、电影院等项目。目前,该建筑主体已封顶,计划今年9月底前竣工并投入装修,预计明年5月开门纳客,为都市人群提供闲暇舒适的消费场所。