香港高端超市city’super总裁:体验式超市或将受宠

   2011-06-13 新浪9650

  日前,戴德梁行对全国18座城市进行的商业零售投资市场研究表明,上海仅次于北京排名第二。业内人士表示,随着沪上商业地产的日趋活跃、外资商业巨头在沪的加紧布局,沪上的高端零售物业将成为新宠。

  新浪商业地产“财商访谈”栏目,近日就零售市场热点话题独家专访香港高端超市city’super集团总裁邬嘉华。在邬嘉华看来世界级的新概念都欲来中国,而来中国首选上海,尽管竞争激烈,未来上海零售市场仍将百花齐放。

  细分化零售市场或成趋势

  从定位大众消费的家乐福、世纪联华,到中高端的欧尚、久光百货,再到眼下体验式的高端超市。在短短十几年中,上海的零售业发生了日新月异的变化,作零售业出身的邬嘉华坦言自己一直在密切关注上海这片市场沃土。

  “我本人1992年就在上海了,那时候的上海给人的感觉还没有完全开放,所以我是一直在观察上海。高端零售市场只有当市场成熟到一定程度了,才可以接受。因此虽然早在1996年我们在香港就已经有了首店,但是直到2007年,我才认为时机到来了。明年还打算在上海继续开两家店。”

  未来上海零售业又将如何演绎是否会日益细分化?对此邬嘉华持肯定态度。“肯定会日益细分,中国市场可以说是全世界最有活力的市场之一,全世界最新的概念都来中国大陆,而来到中国大陆的新概念又首选上海,因此在上海呈现出百花齐放的场面。”

  邬嘉华认为,中国经济在未来10年20年是牵动全球经济的动力所在,因此给了零售商很大的生存空间。预期未来中国大陆零售市场将是全世界新概念的“大熔炉”,对消费者来说也可以接收到很多不同的新事物。

  体验式消费受宠

  与其称为超市,邬嘉华似乎更愿意将city’super称作生活品味馆。如同微博、IPAD等体验式商业模式的走热,邬嘉华表示,随着年轻人对体验式消费的需求的日益加深,生活品味馆式的超市恰是迎合了市场的需求。

  另外随着经济发展,人们对餐饮文化日益注重,高端客群的增加;加之在政府“十二五”规划影响下,更加注重内消,这些“利好”正是邬嘉华对国内市场充满信心的原因。

  超市进场费无益长远发展

  对于眼下热议的超市进场费问题。邬嘉华坦言,其实超市进场费全球都有,然而邬嘉华对此并不认可,“超市方面应当真正考虑客户需求,不是说给了多少上架费就将货品上架这样是不负责任的做法。”

  谈及在上海遇到的最大困难。邬嘉华笑谈,不仅是香港的品牌,所有国外的品牌在上海想站稳脚跟都有“压力感”,“上海的消费者的要求是很高的。最难的地方是这里竞争很大。全世界的新概念都聚集上海,今天是我们香港的新概念,明天又或是另一家意大利新概念,后天是美国新概念,那在激烈的竞争中如何抓住消费者的心,这是我们零售商所要做的。”

  (编辑 张艳)

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