“参加这次论坛我们非常高兴,这是政府搭建的一个很好的平台,相信我们能够在这获得更新的运营理念。”提起今天开幕的百货业创新发展研讨会暨商贸项目知名品牌对接会,天津百货大楼集团有限公司总经理张卫东非常兴奋,“这次对接会也是我们招商的一个契机,未来3年内我们将在天津开设2至3家分店。”
招商方向是“独有品牌”
“百货业非常需要相互交流,这样高规格的研讨会和对接会应该经常举办,让大家畅所欲言,一定会有所收获。”张卫东表示。据介绍,开业已经半年的百货大楼定位“高端时尚百货”,目标客户年龄25至45岁,“我们要做高端百货,提供中高端的商品,发展独有品牌,为顾客提供与众不同的服务。百货大楼招牌不变、诚信经营品质不变,但是经营内涵一定会发生根本的变化。”
据介绍,百货大楼现有品牌500多个,其中超过300个为知名的中高端品牌,独有品牌超过50个。刚刚于端午节前夕在百货大楼一楼开业的兰博基尼手机专卖旗舰店为全国唯一一家该品牌手机专卖店,所售商品价值在万元至十余万元不等,开业仅几天已销售出4至5部。而宝马生活方式服饰、名表专卖店也正在紧张装修中,不日将与消费者见面。“未来的招商方向就是中高端的独有品类、独有品牌,以此来与其他百货店进行错位。”张卫东说,“我们正在谈的餐饮娱乐等项目合作无论从品牌上还是经营方式上也是天津独有的,相信亮相后也会给消费者一个惊喜。”据介绍,为纪念建党90周年,本月25日百货大楼将举办名家“寿”字展,邀请书画家现场书写“寿”字并向市民免费赠送500幅。“未来我们举办的很多活动都将是贴近天津文化、贴近潮流、贴近民生、贴近慈善的。”
3年再建2至3家高端店
“天津市场的潜力非常巨大,特别是对奢侈品消费方面,只是这个市场还需要培育。”据张卫东介绍,烟台振华集团非常看重天津市场,目前已成立发展部,在本市和平、河西以及滨海新区寻找5万平方米以上商业设施,3年内增设2至3家分店,全部定位“高端时尚”。
“未来我们将着力发展VIP服务,推出各种活动,甚至深入到VIP客户的生活中去。”他说,“我们有一个计划,就是要对金卡和钻石卡会员推出一条龙服务,包括预约停车、全程陪购、搭配和色彩诊断等,甚至将服务深入到会员的工作和生活中,提供订票、专车接送等服务。”
“成败主要在于细节,做到别人做不到的,才能获得消费者的认可。”张卫东说,“我们斥资3亿多万元打造的百货商场从硬件到软件都按照高端百货的要求,将为消费者提供全方位的购物和休闲体验。”
(天津网-数字报刊 记者 苗娜)