百货业触网一片狼藉 银泰网“抢跑”

   2011-06-19 中国商报2820

   银泰是一家传统的百货企业,但在电子商务大潮前的表现却并不“传统”。

  在多数传统零售还在为网店开还是不开徘徊之时,银泰百货已大刀阔斧地开干,迅速在互联网上安营扎寨;在多数传统零售浅尝辄止之时,银泰网却借日订单量过万的惊人业绩扬名立万;在广百、新世界百货等传统百货巨头今年纷纷猛力触网,疯狂争夺电商奶酪之时,银泰网却破天荒宣布年终业绩目标要下调为5亿,并声称2011是“电商泡沫年”,银泰网要做冷静的“异类”。

  在电子商务布局上,银泰网似乎总比别人快了一步。

  成功“起跑”

  上线半年,银泰网日前启动一项内部产品和结构的调整。整个计划对外秘而不宣,此前对待媒体态度较为积极的银泰网CEO廖斌也开始拒绝接受任何媒体的采访。

  银泰网媒介公关主管阴粤告诉中国商报记者,目前还不方便透露计划进展。但可以肯定的是,这与廖斌日前透露的银泰网围绕“18至35岁核心用户需求”的定位调整有关。

  这被外界解读是银泰网找到了传统百货征战电商的清晰路径。

  作为早前涉身电商的传统零售,又身披“银泰百货”的老东家战衣,银泰网几乎是在众多零售同行虎视眈眈“看好戏”的炽热目光中跻身其中。

  半年多前,银泰集团和银泰百货宣布成立银泰电子商务有限公司。去年的10月8日,银泰网正式上线。

  在此之前,国内传统百货业的电商征途却堪称“一片狼藉”。早前西单商场、王府井百货、中友百货还有上海百联等一众传统百货企业无不蜂拥而入,然而,往往都是雷声大、雨点小,虽然也投入了真金白银,但都折戟沉沙,坚守下来的也都反响寥寥。中国的网络零售TOP30榜单中,至今也还没有一家传统百货企业跻身。

  传统零售的电商进程一时放缓节奏。显然,巨头们谁都不愿意做电商的探路“先烈”。

  彼时,银泰网CEO廖斌却高调宣称银泰网获得集团公司过亿元的投资,并放言2011年要实现10亿元的销售额。

  但让众多“围观”的百货零售同行大感意外的是,银泰网迅速在陌生的互联网土地上存活了下来。

  银泰网新生的第82天,廖斌在“围脖”上发布一条后台订单数据库截图消息:2010年的最后一天,银泰网当日订单量达到10247单,日销售额超过400万元。

  这个成绩足以把定位中高端商品的电子商务网站竞争对手甩得很远。当其时,风头很劲的走秀网已经做了两年,日销售最高也刚刚超过1000单。

  作为银泰百货进军电子商务的载体,银泰网不是尝试,不是“线下补充”,而已是大刀阔斧地独立开干成立仅3个月,银泰网员工数就从早前的7人创业团队到瞬时突破400人,来自电子商务的各个领域,却没有一个是出身传统零售业;银泰网还立足建立自己的采销队伍,采购通道与银泰百货完全独立,自己真正控制网上所销售的产品;并在浙江建设了超过2万平方米的仓储中心。

  “电子商务或许在5至10年才会对传统零售渠道形成真正的冲击,但如果到那个时候再布局电子商务的话,肯定必死无疑。”廖斌说,银泰百货的“主动出击”赢得了成功的起跑。

  欲“立”先“破”

  但银泰网的“成功起跑”,多数被认为是传统零售的优势借力结果。

  对此,廖斌并不否认东家银泰百货的作用,在解释自己从中国服装网投身银泰百货的原因时,廖斌就曾坦言,银泰百货的资源是吸引其的很重要因素,“比如200万的传统百货会员,每年几十亿元的礼品卡消费,传统供应商资源等等。”

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