广州首家女子主题百货“靓点1836”关门大吉

   2011-07-01 南方都市报7720

  广州的夏日雷雨交加,忽冷忽热。

  大天河商圈的正佳、天河城、太古汇、万菱汇等商业项目招商正酣,捷报频传。在火红大盘掩盖之下,毗邻太古汇,又与万菱汇隔路相望的“靓点1836”女子主题商场轰然倒闭,丝毫没有引起人们的注意。

  业界传言,“靓点1836”女子城当初招商打出来的幌子是,“太古汇马上就要开业,靓点1836是近水楼台,必火!”令人啼笑皆非的是,太古汇真的开业了,而“靓点1836”却在这个时间点“关门大吉”,取而代之的是“国美电器石牌桥体验馆即将盛大开业”的巨幅广告语。

  隆德大厦的“商业咒语”

  终究,隆德大厦的裙楼商业项目———“靓点1836”女子城还是惨遭滑铁卢。

  人去楼空,大门紧锁,门楣横挂的广告语还是“恭贺新禧”,“这里在一两个月前就倒闭了。”在“隆德大厦”一隅的某服饰店店员罗丽(化名)连连摇头。

  尽管,这一说法尚未得到“靓点1836”女子城方面的证实———至截稿时止,其项目负责人陆女士的电话仍处于关机状态。不过,挂在隆德大厦裙楼外墙的巨幅广告:“国美电器石牌桥体验馆即将盛大开业”,大抵可以看作“靓点1836女子城”歇业的无声声明。

  而这已经是该商场的第四次“概念转变”,“靓点1836”女子城的前身是“昊源3G数码摄影器材城”,再之前“开发商是打算将裙楼的商铺散卖出去,负一层的铺位卖掉一半的时候,发现价位不理想,才蹦出做主题馆的想法。”一位不愿透露姓名的知情人对南都记者说。

  台阶击败地段?

  凡此失败过往给足业内人士评判空间。

  “表面看,隆德大厦占据了天河商圈的风水宝地,实际上,其门前的十来级台阶已经将人流‘架空’,迷信的说法就叫‘破了风水’。”一度打算接盘“靓点1836”女子城的陈平(化名)告诉南都记者,开发商出卖部分铺位之后,所剩的商场体量不过六七千平方米,而在购物中心风起云涌的商业环境下,一万平方米以下的商场,注定很难存活。

  或许是出于弥补“先天客流不足”的考虑,“靓点1836”顾名思义,商场将目标顾客的年龄段定为18岁到36岁的女性。“这样大跨度定位实际囊括了少女和少妇两大消费人群,而普通百货其实也是主打女性消费。”在世品国际董事长谢仕平看来,主题馆的操盘要点在于“特色”两字,在品牌组合、商品陈列方式、服务模式等细节上都有很多讲究,不能简单将百货业态的男士用品剔除掉,就叫“女子城”。

  更为极端地说,“诸如‘靓点1836’这样的商场其实是‘概念商业’,而不是真正的主题商业。”雅卡商业规划运营机构董事长邓国坚操盘过的广州流行前线,至今仍是主题商业的成功样本,在他看来,从“产品供给导向”进化到“产品需求导向”,再演变到现在趋于主流的、通过互动获得消费附加值的“体验模式”,消费者的消费行为习惯是在不断变化的。而“靓点1836”的操盘思路还是延用“人以年龄分”的老套路,显然是过时的,被时代抛弃自然也在情理之中。

  丧钟为谁而鸣

  失败的不止一个。

  从这些批判言论中,我们可以发现,“靓点1836”失败诱因更多是犯了“操盘设计不当”的行业通病。

  事实上,“靓点1836”并不是广州首个女子主题百货兵败的反面教材,早在六年前,位于正佳广场的L IL Y’S女子百货就因定位模糊,与周边天河城百货、广百百货甚至正佳百货同质重叠,惨淡收局。

  而北京也不乏失败案例。上世纪90年代初,北京马甸桥附近的英斯泰克女士商城也是开张一年左右,就因货品不突出、顾客稀少而关门。2001年,北京王府女子百货也打出“创造女性消费梦工场”的旗号,而后也随着王府井大街改造而关门。即便是广州现在仍在经营的女性主题百货SO G O淑女馆,也悄然将一些男性商品引入。

  尽管,零售业界人士已经达成一致共识,“在商业竞争达到一定程度后,商家都需要依据定位细分顾客群,以增加利润空间,要从‘大而全’中细分出功能板块,做‘小而美”的主题商业。”楚睿商业咨询CEO黄文杰对记者笑道,“大家都只是看到机会,却忽略‘小而美’的商业其实比‘大而全’更考验操盘手的实力。所以,时下广州的主题商场还在遍地开花,万菱汇的隔壁新近就开了一家‘好家庭运动城’,原天河T O PK T V的场馆也在调整为‘化妆品主题商城。”

  “靓点1836”女子城大撤场,难道不是一个值得警醒的信号吗?

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