日前，迪斯尼大中华区消费品部高级副总裁韩刚接受了记者视频专访。在专访中韩刚表示，将在未来大力推出以男孩为主要目标的系列人物，同时将在中国市场建立包括电子商务在内多渠道的营销网络。
韩刚表示，迪士尼计划在未来五年内我实现业务总量翻番，目前着重于一个多渠道的分销零售模式。“比如我们在百货商店里面有6000个零售点的，除此之外还有一些大型的超市、便利店，还有批发市场，包括我们的电子商务平台，所以这是一个多平台的零售渠道。”
以下是访谈全文：
记者：首先想问的是迪士尼系列人物策略的具体含义是什么，这个策略是如何具体发挥实际作用的?
嘉宾：首先系列人物，它是指我们的一些人物可以在跨越平台，跨越我们各个业务部门而得到发展，比如说加勒比海盗，它原本是乐园当中的一个游乐项目，但是之后发展成了电影，再之后就会在我们各个授权业务，比如说DVD，比如说我们的影视、消费品等不同的业务平台上得到发展;
第二点就是一个系列人物可以跨越时间的限制，比如说它可以在很多年不停地源源不断地创造出内容，比如《赛车总动员》在2006年的时候是第一部电影，之后我们在电视上有动画短片，我们也出了杂志，出了DVD，也有消费品的支撑，这是从内容方面来说。
还有我们的系列人物可以通过各个业务部门创造利润，这就是一个系列人物的内涵。
记者：迪士尼有没有对中国市场量身定做的系列人物策略，针对中国男孩的主要系列有哪些，和美国其他地区有什么不同，你认为中美男孩之间的差别存在于哪些方面?
嘉宾：就消费者的区分还有我们系列人物的策略来看，我们全球其实有一些类似，比如针对女孩子我们是着重在迪士尼公主的系列人物，男孩是着重在《赛车总动员》，大一点的男孩是漫威(音)，主要就是《蜘蛛侠》这一块。
我们发现中国的男孩也是跟国外的男孩类似，他们也非常喜欢《赛车总动员》，喜欢这个故事中的人物和故事的内容，更重要的是这些男孩都非常喜欢高品质的产品。在中国不同的是在中国零售的架构跟其他的市场是比较不同的，在中国我们的零售渠道是比较分散的，在国外其实美国主要还是沃尔玛这个渠道，在法国家乐福，在英国乐购这些大型的超市他们是主导的，但是在中国是比较分散性的。
还有一个不同就是产品的品类的分成是不同的，比如在全球其他的一些市场，玩具是占了非常重要的地位的，但是在中国儿童服装、服饰、文具这两块是占了主导的。
记者：迪士尼系列人物策略是否是迪士尼中国的核心策略，这个策略是如何体现迪士尼品牌价值的，它是怎样与中国的观众和消费者产生共鸣的?
嘉宾：我们的系列人物策略是集合了所有的业务部门的合力和协力而完成的，比如说一个系列人物可以在电影部门，在电视屏幕上，在主题乐园和度假区，或者在互联网平台以及游戏平台，以及各个消费品的不同品类的这些产品当中找到，所以说系列人物这个策略是一个集合性的，是一个合力完成的策略。
所有的迪士尼的系列人物都代表了迪士尼的品牌形象，其中包括一种信任，是一种有趣的，代表了一种积极向上的价值观的。
记者：您说的体现积极的价值观，因为这个东西听起来是比较抽象的，具体是怎么来让观众或者消费者感受到这种价值观呢?
嘉宾：就拿《赛车总动员》为例，这是一个有关闪电麦昆和它的朋友怎样游历世界，处理各种各样不同的意外，各种各样的冒险的故事，这个故事是非常具有娱乐性的，非常的有趣，也是跟中国以及全球各地全世界的男孩子产生共鸣的，因为小男孩都非常喜欢汽车，这就是迪士尼一直强调的，讲一个故事，讲好故事这个宗旨，我们讲的故事都是能够跟消费者，跟观众，跟我们的粉丝们产生共鸣，而且是有趣的，也是充满了一些高科技的元素，以科技手段来体现这个故事，来呈现这个故事的。
记者：能否介绍一下中国版的核心策略，或者说能不能举个例子说明你们在支持计划方面投入了哪些，或者有哪些具体的步骤，支持计划的内容主要包括哪些方面，可能是一种什么样的形式在中国大陆展现?
嘉宾：在迪士尼公司中国我们分成两种模式来制定我们的计划，一种是战略性的计划，战略性我们通常都会看到五年以后，就是接下去的五年我们会做一些什么;还有一种就是运营上的，就是接下去在战术上我们会做一些什么样的事情。
在五年之前我们的重点是着重在女孩子身上的，就是迪士尼公主这个系列，两年之前我们开始注重男孩系列，比如说包括2009年底收购了漫威公司之后，我们开始推《蜘蛛侠》的系列人物，现在我们也着重于在《赛车总动员》这个系列人物里面，因为今年也是有《赛车总动员》2的电影上映。通常来说建立完善一个系列人物需要五年的时间。
我们发展一个系列人物需要五年时间，在这五年当中我们所有的业务部门都专注于一个系列人物，或者一个优先级上面，比如刚才说的《赛车总动员》我们今年八月份会有《赛车总动员》2的电影，在此之前在电视上我们会轮番播放《赛车总动员》的动画短片，第一部《赛车总动员》我们也会在电视上播出来让大家回忆起来当时的故事，在互联网上我们也有《赛车总动员》的一个网站，男孩子在上面可以知道麦昆的故事，还可以自己设计汽车，除此之外还包括了杂志、DVD，还有各式各样的消费品，也就是说我们在发展一个系列人物方面是跟各个业务部门之间合作，跟我们的授权商合作发展，可以确保我们的系列人物在市场上的各个平台，各个渠道上是可以被大家找到，可以被大家看到的。
