低调进驻中国的山田电机,日前终于选择在其中国的第二家门店开业之际“松口”。
对于山田电机中国市场的未来,山田电机株式会社社长山田升抛出了他的时间表:“我们计划用3年时间在中国开5家门店,大致维持半年一家店的速度,未来3年在中国的销售目标为1000亿日元。”
在被问及如何应对中国家电卖场的竞争时,山田升打出“差异牌”,公开表示山田电机将以差异化挑战苏宁、国美。
“生活补给馆”?
对于差异化,山田升的解释是:山田电机的中国门店在商品经营和供应商管理上,与苏宁、国美存在很大差别。
据了解,日前刚营业的天津店共有5层卖场,店内面积约1.5万平米,是目前天津市内最大规模的家电零售店。而去年开业的山田电机沈阳店总共7层,总面积达到2.4万平米,店内聚集了150万件商品。
记者发现,在山田电机的天津店,除了家电产品,该店还销售包括化妆品、玩具在内的约100万件商品,在其顶层还开起了美食城和儿童乐园。
对于这个日本第一的家电连锁巨头,家电连锁零售业内人士吴咸建感叹:研究日本家电连锁业,只要研究山田电机一家公司便足够了,因为各种家电业态山田电机均涉足其间,而且目前全日本发展得最好。
而这次进入中国的正是山田电机引以为豪的LABI(Life Ability Supply:生活补给馆)业态。
据吴咸建介绍,LABI业态始于2006年末,是山田电机针对日均人流量10万级以上的商圈,开设面积6000平方米以上大规模城市型店铺战略。在日本的LABI业态还有其独特之处,例如山田电机池袋店的负一层,化妆品、纸巾、土特产、钟表、非处方药品等非家电商品销售专区,俨然一个中大规模的便利超市;而该店8层,各类餐厅、儿童游乐场、足球场则完全打破了人们对家电卖场的认识界限,堪称集购物、休闲、娱乐为一体的一站式家电摩尔。
这种强调“大而全”及“超市化”的业态从日本搬到中国能成功吗?
产业经济观察家梁振鹏的观点是“没戏”,他认为:山田电机的商品结构,严重不适合中国本土市场的主流需求,中国的消费者到了家电连锁大卖场,首先要购买彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器等大件电器,这是中国家电市场的消费主流。山田电机推化妆品、食品和玩具等快消类产品,这是本末倒置。
而中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌却表达了不同的观点。在他看来,苏宁、国美这样的专业性家电卖场已经到了一个十字路口,他们在赢利上有一个难点:太多格力、美的这样的实力过于强大的供应商,议价谈判越来越辛苦。所以苏宁的Expo超级旗舰店和国美的新活馆也在像“大而全”方向转型,这些家电生活馆,就像家乐福一样,其上游厂家有很多规模比较小,品牌越弱小零售企业在谈判的空间就越大,这样与供应商博弈的筹码就变多了。
又一个“买断经营”
除了商品结构,强调差异化的山田升似乎并没有带来更多的新东西。在供应商管理上,山田电机选择了与之前全面退出中国市场的百思买一样,走买断经营。
根据山田升的介绍:在门店内,山田电机不设有厂商促销员;在厂商关系上,山田电机不对厂商征收额外费用,并且采取现金支付方式。
对此,中国电子商会副秘书长陆刃波认为,山田电机选择买断经营是其与苏宁、国美在源头上的差别。在家电行业,是否现金结款和购买量决定了商品的进货价格,对于目前在中国只有两家店的山田电机而言,目前惟一的优势只能是现金。山田电机的现款现货解决了资金周转问题,看重资金链的上游厂商绝对愿意在原有价格基础上降低8%-10%。