人才薪酬逆市大涨 广州商业地产陷招商怪圈

   2011-07-22 南方都市报6530

  今年1月才从万达广场“过档”五号停机坪未满7个月的温志宏闪电离职,而来自深圳海岸城的原招商总监胡金雨替补上任。

  无论是温志宏,还是胡金雨,他们在五号停机坪的主要角色是负责招商。建一座购物中心,多达数十亿,少则数亿元。这样的高成本意味着,投资者必须尽可能缩短开发周期、尽早开业收租,以赚回砸进的金钱。但市场反应显示,招商环节已成为近一阶段广州诸多大型商业项目按期开业的巨大障碍。

  于是乎,招商部门的高管流动异常频繁。“个别广场去年一年曾换了五任广州项目老总。而有一位老总,二年内换了5个项目。”一位不愿透露姓名的商业地产人士向记者表示,去年以来广州筹建或即将开业的商业项目当中,没有换过招商负责人的几乎屈指可数。

  南都记者田爱丽

  人员需求巨大薪酬水涨船高

  一边是招商团队大换血;但另一边,则是市场对招商人员的新一轮饥渴。南都记者从网上近期发布的公开招聘信息了解到,招商运营总监仍然是广州各大商业项目寻找的热门人才之一,时尚天河、五号停机坪、高德置地、新世界中国地产(华南)公司、奥园集团等近期都有此等需求。而据某网上应聘信息显示,某公司一个招商总监的职位,在过去10天内,接受了62名应聘人员的申请。

  如果这还不足以说明招商人才市场火爆的话,那么另外一组数字或许可以参考。广东某商业地产投资集团在网上招聘有6年以上经验的招商总监,年薪开价为35-40万元。而一民营投资集团针对商业主题广场招商总监给出的年薪更高,达65-80万元。

  金地商业地产公司常务副总裁潘韬曾提及,他到金地三个月,总经理一个都没招到。这个微观的困难反映出宏观的问题,现在行业发展得太火了,大家纷纷抢人才。整个行业的薪资水平都在暴涨,“有个招商的总监甚至开价到税后150万元。”

  铁打的营盘流水的兵

  “招商人员频繁流动,他们在每个地方都没有根的,这样很难因地制宜地了解项目的定位,进行针对性的招商。”海印股份董事副总裁陈文胜表示。

  广东流通业商会执行会长黄文杰,目前招商领域存在这一种奇怪的现象,新商场起步租金一般定价在300元/平方米,但有招商人员开口就敢喊到500-100元/平方米。对投资商来说,这当然是很高的回报,而对招商人员来说,他的佣金与租金情况直接挂钩,看起来,双方得利。但“商场招商率讲究的是有效招商率,以经营为起点的招商策略,它要有持续性,并与租赁政策、租期、租金紧密联系。”否则商场虽然招满了,但3个月、半年后,招商人员走了,租户运营不下去也走了,最后吃亏的还是开发商。

  “许多开发商喜欢借助第三方招商团队运作,尤其是五大行。”一位在国内操盘商业项目多年的人士向记者表示,因为他们的国际背景,就认为他们有国际资源,与商户熟。但其实这些机构仅仅是从物业管理向招商延伸,他们没有商场运营经验。“管理商场和运营商场是完全不同的”,上述人士表示,他操盘过的一个项目曾经借助类似的机构,但商场从筹建到开业,都没能引进一家合适的租户。

  借助外援VS自建招商团队

  事实上,从10年前开始,广州惠润商业地产管理公司董事长欧小卫已经强调,商业项目必须搭建起自己的招商团队。

  “一个同样租金的商铺,不同位置最终分配给怎样的租户,可能导致的经济效率就不相同。”陈文胜表示,建立与企业有感情的招商团队,招商人员才会从商场的定位以及长远的运营来考量。陈文胜表示,商家可以有捷径,借助招商公司的资源,引进自己想要的品牌,但商场的定位和品牌决策权仍要掌握在自己的团队手中。

  继2010年超过40万平方米的优质购物中心开业后,今年上半年,广州太古汇、保利中环广场、美东百货、广百北京路复建商场等也相继浮出水面。根据第一太平戴维斯统计,2011年下半年,包括花城汇、太阳新天地、海印又一城等在内的110万平方米的大型商业项目将在广州陆续开业。

  广州商业地产的档次和水平在逐渐提升毋庸置疑,但兴业地产工商铺部总监朱辉认为,纵观去年至今的开业项目,除了白云万达广场之外,大部分商场开业都不如预期火爆。在黄文杰看来,很多商场的招商都没能坚持自身的定位,招商政策多次摇摆,没有达到当初的规划水平。

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