从1999年网络泡沫崩溃幸存下来的网络巨头中,亚马逊(Amazon)无疑是最大的赢家之一,其对于网络的标杆作用不逊于埃菲尔铁塔之于巴黎!仅仅16年的时间,“华尔街神童”杰夫贝索斯(Jeff Bezos)就将一个在其自家车库卖二手电脑的初创企业,打造成如今在12个关键网络零售领域起着主导地位的全球性网商巨头!
Amazon.com已经占据了美国网络销售的三分之一市场份额,全球雇员达到了33,000人,旗下更是拥有如IMDB, Zappos.com, Woot and LOVEFiLM这样响当当的品牌。但是关于这个全球最大的网商巨头,您真的了解它吗?
我们深入挖掘并发现了这头巨兽的10个您所不了解的铁律。怎么样,心动了吗?那就请跟随我们的演示,来了解一下这10个您所不了解秘密吧!同时,我们非常欢迎留下您对这些花絮的精彩评论。
1.亚马逊 (Amazon.com)的名字是如何来的?
都说一个好的名字就是一张亮丽的名片,对于企业来说,同样不免此俗。Amazon.com曾经的叫法非常接近于“ Cadabra”,来自于“abracadabra”,中文意思为“胡言乱语”。鉴于创始人贝索斯(Bezos)的律师常常将该词误听为“cadaver”尸体的意思,故他将其进行了重新概念化。
在亚马逊(Amazon) 这条河流被多次报道后,贝索斯(Bezos)基于以下两个原因对其刚刚诞生的企业进行了重新命名。其一,规模因素(贝索斯(Bezos)将Amazon.com定位于地球上最大的书店);其二,网站上物品的清单列表经常是以字母顺序排列的。
2.亚马逊的第一单生意
Amazon.com的第一单生意:1995年7月贝索斯(Bezos)在其位于西雅图的车库卖出了第一本书。第一本书的书名为:Fluid Concepts &Creative Analogies:Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought。
在其开业的第一个月里,Amazon.com收到了来自美国50个州和全球近45个国家的订单。(什么叫国际化?一开业就是国际化运作,这也许在商业史上找不到第二个吧!—@JohnTian)
3.互联网泡沫崩盘与贝索斯(Bezos)的乐观态度
对于互联网从业者,特别是那些互联网创业者和投资者来说,1999年至2000年的互联网泡沫崩溃(dotcom crash),将是一生都无法忘记的一幕。在这样一个全球互联网泡沫崩盘的大环境下,贝索斯的亚马逊(Amazon)也无法独身世外,尽管Amazon.com最好幸存下来了,但也是遍体鳞伤。其股价从最高每股100美元跌落到每股6美元,跌幅达96%,或者说其市值一下子蒸发掉96%。
事实上,Amazon.com在其早期阶段损失了将近30亿美元,而且这段时间一直没有报告过盈利情况,直到在其创立第6个年头的最后一个季度,也就是2001年的第4个季度才开始报告其盈亏情况。但是年度的盈利情况知道2003年才开始发布。
然而,有着“华尔街神童”之称的贝索斯(Bezos)并未被此次事件所 干扰,Fast Company报道了这位创始人于2001年为一个掌上电脑论坛所会议作的发言:
“首先,贝索斯展示了一张将亚马逊股价从最高点每股100美元到最低点每股6美元走势作为焦点的幻灯片(我们可以想象一下这个图的斜率会是多少—@JohnTian)。他说,如果您以这张图的方式来看待亚马逊,那么您无疑将是一个悲观主义者。随后,他又展示了另一张连接两个点趋势图的幻灯片:1.5和11.64。其中1.5代表了亚马逊公开上市时的发行价1.5美元每股,11.64代表了当天的股价每股11.64美元,这张幻灯片展示了亚马逊创造、积累财富的过程(再次发动您的想象力,这个趋势图的斜率又是多少呢?—@JohnTian)。他继续说到,我喜欢第二张幻灯片,也是以这个角度来看待事情的发展,这也是我为什么是一个乐观主义者的原因(看到这里,我想我们不得不佩服“华尔街神童”的魔术了,其忽悠变幻能力绝不亚于我们苹果的乔帮主—@JohnTian)。”
在Lake Forest College的一个演讲上,贝索斯(Bezos)曾这样说道:“我们一直在关注着我们的竞争对手,并且一直从从他们那里汲取营养,学习他们是如何开展有效的客户服务并将好的方面尽可能的复制到我们自己的业务”(在此,我想说的是,善于学习的人你丫伤不起,懂了吗?—@JohnTian)。
4.亚马逊的“门台桌”办公(Door Desks)
亚马逊(Amazon.com)能在互联网泡沫崩溃时成功幸存下来的一个重要因素:亚马逊没有像其它创业企业一样,过度沉迷于该泡沫!
事实上,亚马逊的办公室装备曾被自嘲为便宜的“门台桌子”,亚马逊网页自动推荐引擎系统的缔造者,前雇员Greg Linden是这样描述的:“典型亚马逊式节俭的榜样”。
Greg Linden这样解释道:“购买一扇木制门,像那种没有摆设孔的空心木门,将一个4*4*6的支柱平分,以一个莫名的角度,用螺丝将支柱和门连接起来,把它放在程序员们的面前,这就是他们的办公桌,取名为门台桌”。
很多当年的这种门台桌如今仍然在使用。上面的图就是从位于西雅图亚马逊PAC-MED的办公室拍的。