7月23日下午3点30多分，“居然之家”杭州店四楼的一间办公室内烟雾袅绕，四五名老板成半包围状坐于一侧，神色冷峻，几道目光一齐射向对面的“居然之家”业务部经理李占峰身上——此刻他正手托腮帮、双眉紧锁陷在沙发中，一言不发。
办公室外，近5万方、4楼层市场95%的商户们都已撤出，工人正在拆除广告幕布和墙体，只有少数尚未搬出商家的店员正在做着撤离准备。
这些老板都是“居然之家”的商户，按照他们的说法，每人损失都在30万以上，这只是装修、人工等投入，而牵扯到时间、精力损失则难以计算。他们因为和市场方谈不拢赔偿价格而不愿搬走。
当天下午，老板们向李占峰抛出最后一个问题——“赔还是不赔？你看着办。”
面对商户们的集体诘难，李占峰显然疲于应对。随后，在一名“调解人”的提议下，他和商户逐个谈判。
伯艺家具老板朱正形说，他去年7月市场试营业时进场，9月签订合同，一年一签，每月场地租金3万多元。
今年7月6日，朱正形和市场其他经营户们突然收到了市场的一纸通告，被告知市场将停业，并让他们在7月24日之前完成货物和人员的撤场。
“之前一点消息都没有，突然告诉我们不开了，连个缓冲期都没有。”
朱正形说，按照惯例，如果一个市场不准备再开下去了，至少要提前几个月召开协调会，让商户好有个准备，但“居然之家”的做法让商户们始料未及，这意味着之前的装修、样品、饰品等投入都打了水漂。
“当初要不是看中‘居然’这个品牌，按照这样的格局，我根本不会进场。”“雅士维”老板胡大发说，多数经营户看好市场前景才进行大量的前期投入。
在一番艰难的谈判之后，胡大发得到了市场方面赔偿21.8万元的口头承诺，他认为这个数目已经是底线。
事实上，“居然之家”去年11月1日正式开业至今仅8个月。
市场方解释关门是经营状况不佳，远远达不到总公司的预期。
昨天下午，记者致电北京居然之家投资控股集团有限公司总部，办公室负责人王女士表示杭州店停业属于“内部调整”，但她没有透露更多细节。
据了解，“居然之家”是知名家装连锁企业，目前在全国各地有40多家连锁店。但在浙江地区只有杭州一家店，居然之家总部表示目前已有在浙江其他地区布点的计划。
杭州店经营户了解到的情况是，“居然之家”原本准备买对面一幢楼扩大规模，并准备在杭州发展多家门店，“但后来那幢楼被别人买走了，但市场已经在广告等方面投入大量资金，规模无法扩大造成租金收入入不敷出，总部不看好未来的发展前景，决定放弃杭州市场。”
著名演员陈宝国带着太太说，装房子买家具，我只来“居然之家”。
很多人在电视上还可以看到这个熟悉的广告片，可是对杭州的观众来说，没有意义了。
7月23日下午，商报记者核实，“居然之家”杭州店已确定关门，7月24日是市场方给出的撤场最后期限。自2009年以来，这是杭州第三家关闭（调整）的大型家居市场。2009年，“天星龙”家居博览中心开业仅一年就黯然离场。今年5月，杭州老牌家私“和平家私”关停了大部分商家。
“居然之家”的突然关门究竟是自身原因，还是遭遇了市场饱和之弊？商报记者调查发现，杭州众多大型家居市场正在经历房地产市场“史上最严厉”调控政策的冲击，洗牌正在加速中。
值得注意的是，“居然之家”是近三年来第二家在这幢楼中沦陷的知名家居卖场，2009年，“天星龙”家居博览中心开业一年就黯然离场。
事实上，“居然之家”的关门在今年也非个案，今年5月6日起，经营了12年的杭州老牌家居市场——和平家私1-3楼停止营业（3楼红木家具区继续营业)，5月12日，整个市场100多家商户全部撤场完毕。
之后业主浙江和平工贸集团，把“和平家私”这块营业面积达4万平方米的独栋建筑，正式签约长期整体转租给零售业态，不再自主营运。
定位准确的品牌卖场更具有生命力和竞争优势，一味地追求卖场的规模和扩张速度不见得是好事。”杭州建筑装饰行业协会家装委秘书长陈芝敏说，“‘居然之家’的退场可能有对杭州市场行情预估不足、定位缺乏差异化的自身因素，但杭州家居卖场已经达到饱和也是不争的事实。”
目前，杭州较为成熟的家装家居市场集聚地基本分布在西北面古墩路、勾庄，城西宏丰家居，城中北面的大关、石桥，临平副城区，城东秋涛路，下沙九堡，江南岸大都会一带等。
