据消费者反映，麦当劳售卖的“多啦A梦（叮当）”12生肖系列玩具中一款“福运猪”湛江各门店均难以买到，有员工称“‘猪’要买整套才有，单个不卖”，经理改口“余下几套已被预定”。收藏爱好者质疑，麦当劳未及时告知需一次性购买整套才有“福运猪”损害了消费者的知情权。
市民投诉：玩具集到一半，才被告知“猪”不单卖？
“还差小猪和兔子就集够一套了，今天要哪个好呢？”8月1日中午，9岁的小荣和妈妈开开心心地去到麦当劳，他点了一份板烧鸡腿堡套餐，笑着对麦当劳姐姐说：“我还要叮当玩具里面小猪的那款。”
没想到麦当劳的员工却告诉他：“单个的‘小猪’已经没有存货了，让妈妈给你买一套吧。”就这样，小荣因为玩具还买不买的问题和妈妈闹了脾气，一整天都过得很不愉快。
事情发生后，小荣的妈妈黄女士致电记者，她生气地说：“为什么麦当劳不在活动推出的时候就告诉消费者，那个小猪玩具要购买一整套才有？现在我们已经买了10个了，还差两个就可以集够，现在和员工怎样求情说理她们都不肯单卖，难道以多花120块的价钱再买下一套？”
无独有偶，网友“牵你的手”是一位叮当收藏迷，几天前也向记者反映了同样的情况：7月25号晚上去麦当劳第6次购买叮当玩具时，她被店员告知“福运猪”存货少，只可以整套购买。
“因为我特别喜欢叮当，咬咬牙当时还是一下买了全套，不过之前买的5个就多了出来，只好送给朋友了。既然买‘福运猪’有这样的规定，为什么不在传单上面写明，而让我们多花钱？麦当劳这样做太伤我们这些忠粉丝的心了。” 网友“牵你的手”说。
记者登陆麦当劳官方网站了解到，这是该快餐企业近期推出的一项营销活动，消费者只要在它的任意门店消费，即可以12元/个的价格购买12个“多啦A梦百变动物造型”玩具，或以144元/套购买全套玩具，活动时间从7月13日至9月13日或玩具售完为止。
记者暗访：付款后没货，店员经理两种解释
8月2日中午2点35分，记者以顾客身份来到霞山麦当劳荣基店柜面尝试购买。
记者问：“您好，我已经集到5个叮当公仔了，想一次买完剩下7个，可以吗？”
麦当劳的一名女接待员答：“可以的，请问您要哪几个？”
随后，记者挑选了“鼠、牛、兔、龙、蛇、羊、猪”等7个动物生肖变形的叮当玩具，并支付了93元（其中9元为一杯麦旋风雪糕价钱，84元为7个玩具总价）。付钱后，女接待员称柜台玩具不够需进仓库拿，让记者稍等。
5分钟后，该女接待员走出来说：“不好意思，现在‘猪’只有买一套才有了，如果您只买7个是没有‘猪’的，您还要吗？”记者：“可是我已经有其中5个了，再买一套不是浪费钱了吗？我真的很喜欢叮当，能不能拆开套装卖我7个，你们拿剩下5个去单卖？”
记者“求情”几句均被员工以“公司规定”理由拒绝后，记者要求见该店店主或经理。一名身穿蓝衣自称是经理的女子接待了记者。
记者问：“我已经有5个了，为什么不可以卖我需要的7个给我？”这时，该名女经理却如此说：“对不起，刚刚的女接待才来上班一天搞错了，现在我们店‘叮当猪’已经全部卖完了。”
