厂商话事权变小
据了解,随着全国性家电专业店如国美电器和苏宁电器规模的不断扩大,厂商的话事权也越来越小,零售商主导的现象越来越明显。
在这次苏宁电器开业,引发国美和东泽电器大规模降价的行动中,零售商主导的现象就表现得尤为明显。虽然家电厂商对记者的说法是,降价只是商家的促销行动为主,制造厂商并未主动降价。但记者从苏宁国美方面得到的信息是,商场近期的价格促销都得到了国内厂家的大力支持,不少厂商老总亲自到商场举行签名售机的活动就是最有说服的例子。
零售商主导
国美在上两周机构变革之际提出,把提升销售作为经营的重点,在经营中真正做到以销定进,以市场需求为导向,以顾客为中心,提高经营质量,由此国美已开始以零售商为主导身份出现。
广深国美总经理王俊洲表示,国美过去的采购体系主要是厂商为主导,即商家只是处于接受商品的位置,厂商向商家提供何种类型的产品都有厂家说了算。但随着国美全国连锁店不断增多,国美的话事权就越来越大,按照消费者需求采取的“定牌包销”的做法就是国美实现主导的第一步。随着这种势头不断扩大下去,最终导致了国美宣布彻底改变原来采购体系,实现以销定进的方式。据悉,这种方式已经普遍地存在于规模较大的零售商中。
零售格局的变革
有规模零售商的抬头,将引发零售格局的变革。没有规模的零售商会因为得不到厂家的支持,同一质量和品牌的产品在价格上没有优势,最终将失去消费者。
这两天,广州就上演了一场家电零售商面对面的竞争。苏宁打出了“1元家电”热卖口号,国美推出了空调节,承诺价格全城最低,东泽也提出了空调冰箱手机彩电“价崩”。
虽然三大家电商场都没有承诺所有产品都是最低价,但是这些宣传口号已经让小型的家电商场备受压力。记者观察到,这两天三大家电商场人潮涌动,但是小型的家电商场却“门可罗雀”。(记者邓瑞燕 实习生吴磊、蒋文)