访谈嘉宾 如家快捷酒店CEO孙坚
以下为访谈整理：
1.收购还在审批阶段 未来莫泰品牌会继续发展
提问：莫泰的经营情况如何?什么时候可以实现盈利?
孙坚：目前莫泰的收购还在政府的审批阶段，我们尚未正式进驻。按照我们的计划，相信在交易完成后的18-24个月内，莫泰的整体经营将会有较好的提升，同时，莫泰的品牌还将会继续发展。
提问：在收购莫泰之后，如家是否会放慢自身开店的计划?拿出更多精力用于业务整合?
孙坚：收购莫泰不会影响如家快捷和和颐品牌既定的发展，同时在初步完成莫泰的管理整合后，我们还将同时发展莫泰的品牌，计划在未来的6年内把莫泰的开业酒店数增至800-1000家。
提问：莫泰还会保留268、168、约泰QQ三个品牌发展吗?还是有些门店可能会改成如家快捷品牌?
孙坚：我们将着重对莫泰主力产品168的发展，在充分回顾268和QQ产品后，再决定其未来发展方向。
2.会员贡献超50%入住率 RevPAR降低因世博因素
提问：财报显示如家运营超过18个月的酒店第二季度RevPAR为人民币170元，低于2010年同期的173元，主要原因是什么?
孙坚：主要原因是去年上海世博的因素，除去该影响，今年二季度中，18个月以上酒店的RevPAR为169元，比去年同期的163元增加了6元。
出租率和房价的提升同时带来了RevPAR的提升。世博后，上海地区酒店的入住率并没有特别明显的下降，同时，相信上海金融、文化娱乐和航运的进一步建设和完善，特别是迪斯尼项目的顺利推进都会为未来的上海旅游住宿业提供更多的商机。
提问：今年二季度个人会员为整个过夜房的销售额贡献比例超过50%,请问这个季度会员贡献多少入住率?每个会员每年贡献的间夜量?未来会员的发展计划?
孙坚：会员对入住率的贡献也会超过50%，未来我们还将继续通过前台和网络平台发展更多的如家会员，争取尽快将如家非企业的有效会员数突破500万。
提问：如家二季度财报中将今年营收预期从增长18-20%下调至15-17%，除了已经说的新酒店开业周期从之前4个-6个月延长到目前平均的6个月这个原因外，还有其他原因吗?
孙坚：营收预期调整的主要原因是开业周期从原来实际的4-4.5个月，延长至目前的6个月。这其中主要包括政府各管理部门对开业证照审理和审批上更加严谨和全面。目前没有其它原因。
3.特许加盟店占比接近50% 10年中仅3-4家退出
提问：请问Q2期间如家销售渠道中，酒店官网、OTA中介、前台预订的比例是多少?变化趋势怎样?
孙坚：目前如家的客源主要以家宾会员为主，当然战略性的渠道合作也一定会保持在相当的比例。从趋势来看，这几年渠道中介的比例一直保持在5-7%的范围内。
提问：如家计划今年新增280家酒店，新开酒店中将有45%-50%比例分布在三四线城市。请问如家在三、四线的布局会集中在哪些区域?目前在三、四线布局是否主要通过收购地方品牌来实现?
孙坚：如家目前主要通过自身发展的方式来进行战略布局，作为一个全国性发展的公司，我们已在华夏大地的164个城市布点。未来，城市的布点数将继续扩大，其中淮河以北将会成为我们现阶段的主要战场。
提问：近几年加盟商退出的比例是多少?变化趋势怎样?退出原因是什么?
孙坚：目前，特许加盟已成为如家发展的重要战略之一。特许加盟酒店占整个酒店的比例也已接近50%。做好特许加盟的服务和管理，重视特许加盟的投资回报已经成为如家的责任。在过去的10年中，仅有3-4家加盟商由于各种原因被迫退出。
