天河商圈自今年上半年万菱汇、太古汇相继开业后，在短短1000米天河路上就聚集了5家大型购物商场，客流、车流不断攀升，日客流量达百万人次。傍上百万客流量的“黄金商圈”，靓点1836为何却孵不出自己的“金蛋”？“商场面积太小、商品同质化、定位错误等，是导致商场倒闭的主要原因。”业内人士分析认为，主题百货的发展不能只靠噱头，即使占据了地段、人气优势，其发展还是需要主题百货自身的要有足够的创新力和推力。
【现场走访】场外灯灭，场内狼藉
靓点1836女子主题百货位于天河路隆德大厦内，是由昊源集团直接控股，天河商业区唯一的一家女子主题购物中心。该商场上下四层，总面积为7184平方米，在当时号称是广州天河市场上规模最大女子主题购物中心。昨天下午，记者在现场看到，隆德大厦裙楼外墙上已经挂上了“国美电器石牌桥体验馆即将盛大开业”的巨幅广告。不过，“靓点1836女子主题百货”的招牌依然挂在商场一楼的入口处，但已不在闪烁霓虹灯。商场外则有3名工作人员正在搭建棚架，商场门口的各类装修工具乱摆放着，显得脏乱狼藉。“搭棚架就是要把招牌拆掉。”工作人员告诉说，靓点1836的招牌将会很快被换下。
对于1836的关门，多数过往的市民表示自己很少在这里逛街，所以没有特别关注。“平时很少去里面逛，所以对自己逛街影响不大。”在天河一家公司做翻译的白领刘小姐表示，自己一般都有特定的商场逛街，很少换地方，1836百货自己很少来逛。
不过，也有少数市民为此感到惋惜。家就住在石牌桥地铁站的林女士说，1836百货商场离自己家很近，商场里面的东西相对还比较集中，逛起来也很方便，比大商场绕来绕去要方便很多。“这么短时间就关了，挺可惜的。”
【经营惨淡】 热闹商圈中黯然退市
据介绍，靓点1836开业前，投资商看好天河商圈的扎堆消费氛围，商场将目标顾客的年龄段定为18岁到36岁的女性，也成功引进近100个品牌。不过，前期的招商和各种广告宣传并未给商场带来等量的客流、人流回报。隆德大厦一楼米兰站一位员工告诉记者，“我来这里工作大半年了，每天进那个商场的顾客都非常少，可能就一二十人。”据了解，2010年1月开业之后，商场一直冷冷清清、难有店主期待中的“旺季”，直至今年以来陆续有品牌撤场。
“商场内的经营状况，用惨不忍睹来形容，一点也不夸张。”一位曾经在商场内经营的店主对于自己在开业之初乐观估计、却很快又以关门退市收场感到很无奈。
昊源集团一位当时负责招商的负责人对于百货的倒闭也感到无奈，据介绍，当时商场为了更好地吸引顾客，打了很多广告，设置了很多吸引人的设施，如儿童托管区、专为男士设计的水吧等。
关门已成定局，但记者在采访中发现，尽管靓点1836难以吸引主流顾客，但有部分白领仍会“留恋”商场的设施和对消费者的特色服务。家住天河北的一位刘小姐告诉记者，她很喜欢这家商场，因为商场每一层都有一间扮靓屋，里面配有化妆师，可以教消费者搭配各种色彩的服饰，并且有时常有免费的饰品赠送；另外，为了让女士们放心购物，商场的儿童托管区和专为陪购男士提供的水吧，也显得格外贴心。
据介绍，目前，该商场大部分面积出租给国美，目前正在重新装修中。原先大部分品牌已撤场，部分珠宝品牌以及餐饮店将会继续保留。
【失败原因】 面积过小是致命伤
记者采访了多位业内人士，总结了靓点1836女子主题百货经营失败的几个原因，其中“商场面积小”、“年龄定位概念模糊”以及“缺少休闲平台”是重要因素。第一商业网总裁黄华军认为，靓点1836引进的品牌与周边商场同质化严重，加上体量小导致倒闭。他强调，研究顾客以及如何留住顾客是做零售最需要考虑的。
“今时今日，若想在广州建立新的购物中心，总体面积至少要4万平方米以上才有可能，像广百百货天河店经营面积近5万平方米，北京路店更达到6.63万平方米，所以靓点1836失败的一个重要原因，总体面积太小是重要的一点。”黄华军分析，靓点1836把这个面积比较小的地方改为购物中心，从业态来说本身就是已经错误的选择。从负一层到二楼，一共只有7184平方米，平均每层2000平方米左右，想要做齐做大某一品类，几乎是不可能的；但是如果只做某一个品类，那就和‘百货’的名字不相符了。
