爆北京华联发完优惠券就涨价 消费者质疑欺诈

   2011-08-21 哈尔滨日报6570

  14日,本报以《“买满100元返50元”,“馅饼还是陷阱”?》为题,对北京华联超市金安店对于一次性买满100元商品返50元折抵券、但是在使用折抵券时却被附加了许多条件一事进行了报道。一些消费者得到商家返的折抵券后才发现,这些代金券只能每次消费满50元后才被允许用一张5元券,而且必须在8月17日到9月17日之间使用有效。而这些附加条件在超市外巨幅促销海报上并没有体现。稿件见报后引起广大市民的关注。17日上午,记者再次来到该超市采访时发现,在可以使用折抵券后,该超市的部分商品价格出现较大幅度的上涨。

  17日上午10时50分,记者来到了北京华联超市金安店。在超市内记者看到,一些商品的价格较前一天有明显上涨。其中前一天卖5.9元/盒(1升)的光明纯牛奶已经变成了8.8元,12.9元/盒(1000克)的嘉士利原味早餐饼干的价格调整为16.5元,54克一支的双汇台式烤香肠每支价格从1.8元涨到了2.2元,8枚一盒的咯咯达鸡蛋的价格也从5.9元涨到了8.9元。

  在皓月柜台前,一位老年妇女说:“昨天晚上牛小肉的价格还是一斤11块多,怎么今天上午就变成了13.9元一斤了呢?”记者以顾客身份询问卖肉的男营业员为什么牛小肉涨价了,他回答说:“今天价格调整了。”

  在卖鲜奶的货架旁,记者问销售人员:“为什么一盒一升的光明纯牛奶今天比昨天涨了2.9元呢?”正在理货的销售人员说:“昨天是店庆,今天活动结束了,所以价格涨了。”

  市民姜女士看到报道后给记者打来电话说:“我这里现在有300元折抵券,有我嫂子买货后赠送的,还有其他朋友的,也有我的,我们都是在交完款后才知道要再消费100元才能用10元折抵券的,但是现在超市里许多商品的价格都出现了较大幅度的上涨,让消费者有一种上当的感觉,"北京华联"有点不厚道”。

  记者随后拨通了北京华联超市金安店的客服电话,咨询部分商品价格上涨的原因。一位祖姓女客服经理介绍说:“我们每两周搞一档活动,价格变动属于正常调整。上一挡是店庆活动,所以商品让利销售,现在店庆结束了,属于正常销售档,价位要按照正常的行情来定。”对于返券使用被附加诸多条件而却不在促销海报上写清楚一事,祖经理则一再强调“已经在超市出口处有所说明”。

  一些市民认为,商家采取正常促销手段本无可厚非,但是北京华联超市金安店的这种做法侵害了消费者的知情权,而消费者可以使用折抵券后,商家又把商品价格抬高的做法则更有欺骗消费者之嫌。

标签: 北京华联 超市
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