步步高广场长沙店总经理张伟
张伟，相当开朗、能说会道的一个人，无论谈起工作还是生活都滔滔不绝。小时候在农村生活的他，如今成为一个地地道道的城市人，但却为自己曾是农村的孩子而无比骄傲：“城市里的孩子没有童年，农村的孩子才有。”
从事零售业的他，有自己独到的人生态度和经营理念，有严谨的管理风格和大胆创新的思路。在2006年8月加入湖南步步高集团，任步步高百货湖南常德店总经理之前，他在东莞、重庆等地的多家百货和超市门店工作过，厚积薄发，此为一例。现在他担任总经理的步步高广场长沙店，占地3万平米，总建筑面积超过10万平米，将于今年9月23日正式亮相。
一直以来，步步高都在走“农村包围城市”的路线，现今，继超市、家电业态在长沙扎根后，步步高广场长沙店(以下简称“长沙店”)也将以“大百货”这一全新的业态概念进入长沙。采访中，张伟的语气难掩激动和自豪。
创新·大百货
说到“大百货”这个全新的业态，张伟坚持要让大家明白何为大百货。
“目前的大规模购物场所，有的属于购物中心，有的属于百货，而我们的长沙店可以说是两者的结合体。在业态组合和购物环境上，我们遵循购物中心的模式;在商品经营的策略上，我们采用百货的手段，因此我们称它为大百货。在合作形式方面，对百货品牌我们采用百货业态的联营模式，同时，我们也有像购物中心那样的租赁模式，电影院、超市、餐饮等都采用租赁的形式，收取租金，最后再进行整合营销、整合管理。”
整个长沙店不像购物中心那样覆盖大片的面积，而是在高度上致胜，共12层，地上9层，地下3层，包含大型百货、生活超市、五星级影城三大主力店，涵盖购物、美食、家居、休闲、文化、商务等几大消费主题。顶层拥有目前长沙城最大的IMax巨幕电影院;七至八层主要是一些餐饮和休闲业态;一至六层是传统的百货商品区;负一成有超市及其他补助性项目，如肯德基、美容美发等;负二、负三成便是张伟赞不绝口的创意停车场。
负二、负三层近1000个免费停车位则完全为消费者解除了停车难的后顾之忧，停车场内有电子自动化指示系统，提示车主哪个区内有多少空位。值得一提的是，长沙店还突发奇想，摒弃了传统的字母或数字划分停车区域的办法，将两层停车场设置为水果区和动物区，辅以卡通、可爱的水果、动物标牌帮助顾客记忆停车位置。
“在停车场，我们看到的是‘水果’和‘动物’，比如芒果区、香蕉区、老虎区、狮子区等等，标牌精心设计，是很可爱的卡通形象，车主来到停车场，完全是一个即直观又形象，且印象深刻的停车、购物体验”，张伟如是说。
“要做好大百货，明确定位的同时，如何划分业种、区块也是相当重要的。楼层这么高，必须要把两头做活，七至九层，我们用湖南人最爱的餐饮和最受欢迎的电影院来吸引客流，地下一层是涵盖了家电的大超市，将会带来很大的客流量，楼上楼下的相呼应，牢牢抓住消费者。”
化挑战为机遇
长沙城区被湘江南北贯穿，分为河东、河西两大部分，河东以商业经济为主，河西以文化教育为主。步步高广场位于河西金星大道以东、桐梓坡路以北，矗立于市府板块的商业中心地带，距新市政文化中心1.5公里。地段、环境如何?张伟一言以蔽之：在“中心”，有商机，但尚无浓郁的商业氛围。
长沙向来就有“西文东市”的说法，因此，尽管这一地段在长沙“大河西”位置非常重要，但由于过去河西主要以发展教育事业、高新工业为主，对商业关注较少。所以，目前，河西的商业发展与消费力并不相称，也没有足够的商业氛围。
面对这样的情况，可能有人会说：要在一个商业新区开辟出一个全新的商圈，真是一个不小的挑战。
张伟却说：“是挑战吗?我不这么认为。”
在他看来，人的一生总是在不断证明自己中度过，他一直都抱着一种挑战的心态去面对自己的人生，对他而言，迎战全新的环境是人生的常态。
如果非要编排一个环境对他的挑战，那么大概就是营造一个新商圈的压力了。
他说：“这里是商业新区，想要形成一个商圈，在人气的聚集上是需要多花一些时间的。但是要知道，这个没有商业氛围的地方，没有人来做百货或购物中心，没有人来跟我分这杯羹，这个看起来是挑战的事情，实际上是机会。当然，想要化挑战为机会，要看我们怎么去操作。”
即使面对的是“一张白纸”，张伟也绝对有信心让它丰富多彩。
“长沙店的定位就是大百货，结合百货在商品营销、促销上极强的主动性和整合能力与购物中心对卖场氛围、活动的营造、组织能力，利用购物中心的聚客手段与百货的商品营销手法，使长沙店形成一站式的购物体验、一站式的休闲消费，吸引消费者，提升人气。”
除此以外，长沙地铁2号线将会经过长沙店所在的位置，这无疑对商场以后人气的提升起到了锦上添花的作用;消费者对品牌的理解、商场同质化的认识越来越深，如果长沙店在河西形成完整的商圈，提供一站式消费体验，那么河西的消费者必定不会舍近求远;另外，商业会带动人员、车辆的动向和流通，过度集中的商业势必会造成城市交通的拥堵，因此长沙市政府有意将河西的中心地段打造成为长沙的第二个“五一”商圈，在未来，河西也将是长沙市商业发展的重点。
张伟感慨：“我们真的是很幸运，能够在这个时机站在这个位置上。”
