“太平洋百货要关店了?”当王女士收到来自太平洋百货盈科店发给她的短信时,她有点不敢相信,根据短信提示,太平洋百货北京盈科店门店将于10月25日关闭。
已经进入北京市场十年的太平洋百货要关掉自己在北京的两家店,据太平洋百货盈科店的工作人员称,该店确定要在10月25日结束营业,其内部人士确定北京五棵松店也会步盈科店的后尘。
记者获悉,太平洋百货于2001年进入北京,盈科店是以极低的租金进入。十年后,太平洋百货却要以关店的形式离开北京。有消息称,因卖场规划未尽理想,加以商圈变化、大楼业主欲大幅调高租金。
但太平洋百货在北京的退场仅仅是目前百货业的一个缩影。
关店
对于此次太平洋关店的原因,太平洋百货盈科店店长陶玉聪对媒体表示,绝不是因为经营不善的原因,而是因为租金大涨,让他们无法承受。
除了太平洋百货,其他百货品牌的日子也不好过。百盛在长沙芙蓉广场的一家店就声称因为租金过高而在2008年关门转让,无独有偶,百盛在上海虹桥的一家店近期也要关门。
据中国百货商业协会副秘书长范艳茹介绍,一般而言,百货业的回本期为三到五年,因此,百货业的租赁时间会比较长,一般会签10年以上的合同,如果太平洋百货五棵松店在2009年刚刚进入就要退出,显然是其已经经营不下去了。
高纬环球中国区研究部董事张平介绍,国内的百货业的租赁时间一般会采用“10+5”或者“10+10”的模式,也就是先签10年的租赁合同,然后再续租5年或10年,或者直接签15年或者20年。
因此,对于百货业而言,10年是百货业租金上涨的一个时间坎。对于太平洋百货进入北京十年之后要退出,张平也坦言,商铺价格上涨趋势确实明显,对百货业的发展有着比较大的影响。
据她介绍,我国的百货品牌一般采用整租物业,然后再将物业分租给每一个商品品牌使用,百货品牌收取一定的租金,或者销售流水扣一定的百分比,或者这两种形式取费用最高的那种方式来作为百货品牌的收入。
对于大百货而言,现在的价格在3元-4元/平米每天,但是在稀缺地块已经涨到了6元-7元,甚至这个价格都不一定能租到,而且随着北京城区的开发,好地段的商铺物业资源越来越少,租金也上涨得很厉害。
根据高纬环球今年第二季度的数据来看,2011年第二季度王府井商圈达到了人民币2200元每平米每月,东方新天地首层租金报价已达到人民币2600元每平米每月。西单商圈租金维稳达人民币 1800元每平米每月。而在去年同期每平米每月的价格,王府井商圈价格仅为1050元,西单仅为1220元。一年的时间变化如此巨大,十年前的数据就可想而知了。
除了租金上涨,传统百货业也正在受到电子商务的冲击。据正略钧策管理咨询顾问谢馥荟介绍说,2003-2009年网络购物市场快速增长,年复合增长率达到101%;据瑞士信贷预测,2010-2015年行业增速将有所放缓,但仍达到31%。
相比于太平洋百货的黯然离场,在西单繁华地带经营得风生水起却是另一番景象。
西单大悦城于2007年开业,相对于传统的百货行业而言,大悦城属于一种新的业态——购物中心。据大悦城商管中心魏学问介绍,购物中心与百货业有着非常大的不同。
首先,百货业先整租下来,然后根据自己的定位来进行品牌的招租。百货业轻装修,一般而言,百货业的装修不会装修到天花板,因为所有品牌都是相对开放的,没有相对私密的空间。同时,百货业作为一个单独的法人来面对顾客,所有商品的发票也是由百货公司统一出具,而这就意味着顾客对产品的投诉、售后也要通过百货公司来进行。
相比之下,购物中心则重装修,因为购物中心是将自己的物业分别租给每个品牌,每一个品牌都有一个相对私密的空间,也就意味着每一个品牌的装修都会到天花板,都有很大的发挥空间,可以根据自己的需要来进行店铺装修和形象展示,选择背景音乐,选择店铺气味,营造更加时尚和个性化的购物环境,提升消费者的购物体验。同时,每一个品牌会单独给顾客出具发票,而顾客对产品的投诉和售后也由每一个品牌来负责。
魏学问称,百货业有点“二房东”的意思,而购物中心则是第一手出租人。对于一些品牌而言,购物中心更能满足自己个性化的需求,相比百货公司的诸多要求而言,进驻购物中心更加自由。
除此之外,购物中心定位清晰,相对于能够满足大部分人需求的百货公司而言,购物中心的核心消费群会更加明显。据魏学问介绍,大悦城的品牌定位就是年轻时尚潮流品位,所以大悦城的消费者定位为年纪在18岁到35岁的人群。
为了符合年轻市场的特点,大悦城在选择品牌方面也非常有讲究,入驻大悦城的品牌大多都是这一类人群所青睐的,而且这些品牌要科学合理的进行组合,与购物中心的品牌形象形成很好的互动和呼应。
他举了一个例子,在西单大悦城选择餐饮品牌商的时候,就不会选择商务正餐,而是选择年轻人青睐的快餐品牌或者餐饮时尚品牌,因为餐饮的品牌也要与整个大悦城的品牌定位相一致。
相比之下,百货业所要满足的消费群则宽泛得多,因为他们一般要满足70%人群的需要,因此很难有一个清晰的定位。而将要关门的太平洋百货被人诟病的一个原因就是其定位不清,没有形成固定的消费群。
趋势
然而,在购物中心逐渐成为市场的主角时,很多百货业也开始识时务的进行了调整。对于百货业的发展,张平认为百货的购物中心化和购物中心的百货化是以后的发展趋势。
她介绍,百货业的特点是大而全,以目的性消费为主,而购物中心则以体验式消费为主。随着消费者要求的不断提高,一线城市逐步会以体验式消费为主,因此购物中心的模式会逐渐占据主要位置,而二、三线城市还是会以百货商场的形式为主。但随着一些新的商业项目建成,购物中心会逐步向二、三线城市扩散。
除此之外,因为租金的不断上涨,很多百货业从之前的整租物业开始进行整购物业,自己持有物业,而这就与做一手房东的购物中心有些类似。从新世界百货那里得到的数据显示,该公司自有物业占比在14%到15%,剩下的为整租物业。
作为北京市百货业标杆的北京市百货大楼也正在发生着变化,它是建国后北京建造的第一座大型百货零售商店,被誉为“新中国第一店”。据其负责人介绍,北京市百货大楼扩建之后,就在扩建的北厦设立了咖啡厅、餐饮、美容厅的休闲区域,甚至还引进了横店电影院。
正略钧策管理咨询顾问谢馥荟也认为,根据发达国家零售业态的变迁历程,人均GDP在3000-10000美元之间时,百货处于主导地位,10000美元以上,零售业态逐渐丰富,电子商务、购物中心、专业点等业态的市场份额增大,其中,购物中心成为主流业态。未来10年,我国的人均GDP仍维持在10000美元以内,百货仍将是零售行业的主流业态;但在人均GDP超过10000美元的一线城市如上海、北京等城市,购物中心将成为零售市场的主导者。
魏学问认为,美国目前80%的市场都是以购物中心为主,而一些百货品牌则在购物中心里面作为主力店占据一定的面积。
而在中国这种形式也已出现,北京金源时代购物中心就是一个代表。据了解,金源购物中心不仅有多家百货品牌入驻,还有各个品牌的单店,而且餐饮、娱乐、办公等多种形式集于一身。