传统零售业“涉网”还不是真正的电子商务 面临巨大挑战

   2011-10-10 金融时报9700

  国内电子商务市场的蓬勃发展,不断影响着传统零售业前进的步伐,自2010年继苏宁易购正式上线、国美电器推进 B2C业务战略,沃尔玛进军电子商务,使得网购大战不断升级。在网购热潮下,遭受专卖店、便利店、超市、网络购物夹击的传统百货业,力图通过转型以获取稳定的市场份额。

        线上销售只是一种辅助形式

  10年前曾放出豪言在北京占据1/4市场份额的太平洋百货,10年后的命运竟然是:仅有的两家百货商场将撤出北京市场。据媒体披露,来自台湾的消息称,台湾远东集团旗下的太平洋中国控股有限公司近日宣布,调整中国内地市场的布局策略,将于今年底前关闭北京太平洋百货盈科店与五棵松店,以调整财务结构。

  的确,“用工成本上升,物业租金大涨,供应链上游的采购成本上升,商业企业又肩负稳定物价的社会职能,现在企业普遍难做。”一家全球知名零售企业副总裁道出了其中原委,太平洋百货仅是当下商业企业的一个缩影。

  最早的一些传统百货企业纷纷尝试网上业务,如北京王府井、上海百联、广州百货等,然而效果并不理想。西单商场自2008年成立电子商务部并成立线上销售平台爱购物网站,线上销售额占总营销售额不到1%。其线上销售只是作为线下销售的一种辅助形式,还不能称为真正的电子商务模式。

  随着电子商务销售额剧增,传统企业越来越认识到局限于某地的弊端,渴望走向全国乃至世界。而传统企业“涉网”则面临着巨大的挑战:一是传统企业在商品流动产业格局的地位经受着挑战;二是传统产业面临着相当大的资金压力。由于电子商务模式对于资金的需求较高,一些电子商务企业是新兴行业,更容易得到基金的青睐,而传统企业很难通过这些渠道获得资金支持;三是电子商务对于供应链管理能力的考验十分具有挑战性。所以在这种情况下,传统产业的竞争形式是非常严峻的。

        与优秀垂直电商合作或最好的选择

  国内互联网的不断发展,网购的便利性和信誉度不断提高,受到更多群体的认可,B2C市场份额在不断扩大。易观研究分析,2010年中国的B2C市场只是成熟前的阵痛,而2011年是一只脚已经迈入成熟阶段。从1999年开始,中国电子商务B2C已经经历了12年的发展历程。作为一个互联网的产业,B2C企业将非常多的时间投入到了供应链管理方面,如交易方式、物流等相对完备,并拥有一定数量的客户群,B2C企业在此方面具有丰富的经验。预计到2013年,供应链管理投资规模将达到6500亿元。

  事实上,电子商务企业的冲击已经使得众多传统百货企业作出了调整。在港上市的银泰百货等一些企业,将传统业务嫁接了网络电子商务的服务,以应对不断增强的电子商务消费趋势。

  在传统零售企业中,服饰、化妆品、家电等优秀品牌都拥有良好的信誉和忠实的消费者,这是竞争的重要优势。如果再借助B2C平台,谨慎选择联姻对象,明确如何利用资源,趋利避害,将成为品牌商和电商能否联姻成功的关键,也会成为未来发展的捷径。

  当前,最好的选择方式是与优秀的垂直电商平台进行合作,利用优秀垂直B2C电商在营销、仓储、物流方面的专业优势。同时,结合优秀电商的大量有效消费群体,保证产品的销售业绩。通过电子商务提供的拓展平台,品牌商提供高质量的产品。二者可谓门当户对,一拍即合。

  天天网在创业初期就确定了这一发展方向,做好化妆品垂直B2C网站。因此,12年来一直专注正品化妆品领域,并且重视品牌与渠道的建设。目前,天天网已经与600多家国内外知名品牌进行合作,能为用户提供包括欧美、日韩以及国内品牌、护肤品、彩妆、香水、饰品等众多商品近30万种。而高丝(中国)、欧莱雅、宝洁、上海家化等都是天天网的合作品牌商。

  由此看来,电商与品牌商的深度合作,一方面提升了消费者的购物体验,另一方面也为品牌商提供了更广阔的展示空间。电商与品牌商联姻,将成为互利双赢的捷径。可以说,传统品牌向电子商务靠拢不失为一个明智选择,这也是推动未来电商行业整体发展的一大动力。

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