业界知名企业分析:北京沃尔玛有三处软肋

   2002-12-25 10900

  近天,北京沃尔玛百货有限公司正式拿到其在北京开店的最后一项审批手续———国家工商总局关于“北京沃尔玛百货有限公司”公司注册名的核准文件。沃尔玛中国有限公司对外事物总监徐俊告诉记者,沃尔玛在北京的第一家山姆会员店将于明年“五·一”正式开业。对于沃尔玛的进京,北京市商业圈里喊“狼来了”的声音不绝于耳。沃尔玛在山姆会员店上有30多年的运作经验,加上其雄厚的资金实力和物流体系,一定会成为北京商业市场中有力的竞争者。但是,它也并非不可抗衡,记者采访发现,北京沃尔玛有三处软肋。软肋一: 会费有点贵

  沃尔玛山姆会员店对会员收取150元的会费,对于北京消费者来说可能会过高。

  沃尔玛在1996年就把山姆会员店引入了深圳。就会费的问题,记者采访了深圳山姆会员店总经理杜丽敏。据介绍,目前深圳山姆会员店共有会员10多万人,个人会员可以办理一个主卡和两个副卡,费用分别为150元和50元。消费者想要来这里购物,首先最少要交150元/年会费才行。杜丽敏说:“无论是什么地方的山姆会员店,我们都向会员承诺,店内商品比其他超市或者大卖场的价格低5%左右。”按照杜丽敏的说法,在成为山姆会员后,主卡持有者一年内最少要在山姆会员店内购物额达到3000元以上才能把所交的会费赚回来,而副卡会员一年也至少要消费1000元以上才能保证成为山姆会员不亏本。

  沃尔玛山姆会员店在北京和深圳收取的会费估计差不多,但北京毕竟不是深圳、上海,北京老百姓有自己的消费观念。目前在北京,普尔斯马特、万客隆等超市都是会员制商店,但普尔斯马特前不久已经将自己的会员制商店转为大卖场,而万客隆的会员费也只有象征性的两元钱。目前在北京的多种商业业态中,还是大卖场的业态比较受老百姓欢迎,普尔斯马特等会员商店的不景气,也许能说明北京人对“买东西先交钱”的商业模式并不感冒。软肋二:选址有点远

  沃尔玛中国公司对外事物总监徐俊告诉记者,沃尔玛山姆会员店的目标客户群,相对集中于北京北部即亚运村、中关村一带及北京东部的中高收入白领阶层。

  而北京山姆会员店选址阜石路与西五环交叉处,与其目标客户群的居住位置比较远。

  12月中旬在京召开的“国际流通业论坛”上,记者曾向徐俊问及关于沃尔玛在京选址的问题,当时徐俊私下里也承认:北京店的地址是远了点。但这是选址小组按照公司理念选择的地方,具体原因不太清楚。

  后来徐俊改变了说法:“我们一直强调一切以降低成本和坚持为会员创造价值为首要原则,包括选址。山姆会员店通常都选择在远离繁华市区的地方,因为这些地方地价便宜。”

  对此,北京工商大学商学院营销系主任张永说,从选址上来说,沃尔玛的第一家店确实有些偏,沃尔玛的会员店选在目标客户居住并不集中的北京西部地区,也许会吸引一些喜欢彰显身份、个性化强的消费者。软肋三:竞争很激烈

  在沃尔玛加紧筹备北京店的同时,在京已有6年大卖场经营经验的家乐福宣布将与北京首联集团合作,在北京建立其著名的“冠军生鲜超市”,同时家乐福中国总裁施荣乐表示,在“生鲜超市”开业后,家乐福的第三种商业业态———“迪亚折扣店”也将落户北京。家乐福有首联的政府背景支持以及地理位置的优势,会是沃尔玛的有力竞争对手。

  国美等大型家电商场也会成为沃尔玛在北京发展的绊脚石。山姆会员店承诺同类产品比其他卖场价格低5%左右,而国美也正是以低价迅速占领地方市场的。前不久,深圳国美电器城开业,,深圳山姆会员店增加不少压力,总经理杜丽敏称,他们尽量在家电、手机等领域使自己的产品型号与国美不同,碰到相同产品时就要做赔本生意。这种尴尬相信未来北京山姆会员店开业时也可能会遇到。小资料

  沃尔玛是世界第一大零售连锁集团,1962年成立于美国。沃尔玛现在全世界有4600多家商店,2001年销售额达到2177亿美元,名列《财富》五百强企业第一。目前沃尔玛在中国10个城市共有25家商店———19家购物广场,4家山姆会员店以及2家社区店。其在中国的营业面积已经超过32.8万平方米,聘用员工12000多名。山姆会员店是沃尔玛众多经营方式中的一种,以其创始人山姆·沃尔顿的名字命名,是一种只向会员提供服务的会员制仓储式购物商店。在美国,每三个家庭中就有一个是其会员。



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