对于南京人来说,BHG超市并不陌生。但是,你听说过BHG百货吗?
2011年10月20日,选址在鼓楼区马台街的我市首家BHG时尚百货正式开门迎客。这个时尚百货同传统的百货有什么不一样的地方?BHG百货与BHG超市又有什么关系……带着这些疑问,本期商业会客厅,本报特别邀请到BHG百好吉(南京)百货南京店总经理李康,为大家一一解疑答惑。
记者:李总,据我所知,南京有6家BHG超市,而南京人选购食品,也比较乐于选择BHG超市。10月20日新开的BHG百货,同BHG超市有什么关系吗?
李康:不妨这样来解释:BHG超市是北京华联超市的英文缩写。而BHG百货里的这3个英文字母,则代表Be Here for Good thing。我们的定位是社区时尚百货,主要目标客户集中在18―45周岁的时尚女性。BHG百货旨在将时尚概念引进社区,直接方便社区老百姓。通常情况下,在BHG百货里,消费者也能看到BHG超市。如果说有关系的话,那就是合作共赢的伙伴关系。超市和百货的储值卡,是可以通用的。
马上开业的BHG百货南京店,是南京乃至江苏省内开的第一家。第一家店选在了北京的阜城门,开业时间是1996年。如今,BHG百货在全国总共有22家店,最多的也是在北京,一共有14家。
记者:BHG百货定位在社区百货店,对选址是否有一定讲究?从国内其他门店的情况来看,周边社区居民对BHG百货反响如何?
李康:是的。我们的运营模式决定我们选址会避开商贸集中区,但交通一定要便利,而且有相对集中的居民生活区。说到受欢迎程度,我以北京为例,我们在北京的14家门店,家家赢利。
BHG百货受欢迎,这同我们经营过程中注重同社区居民的互动密不可分。比如,有的门店前会有个大型广场,我们会邀请社区居民在广场上举行一场与众不同的时装表演。社区大妈、小朋友一起上台表演,为社区居民丰富时尚生活的同时,社区居民对BHG百货也有了更深更好的印象。同时,我们还会对社区贫困家庭提供力所能及的帮助。有了良好的口碑,就不愁居民不来光顾了。根据我们的统计,BHG百货的会员占比,最高达60%,最低也在40%左右,这充分说明社区居民对我们的认可。
记者:可以想象,不久的将来,马台街这边的居民选购时尚百货,将更多地选择BHG百货。请李总介绍下南京店的情况吧。
李康:BHG百货南京店总共有5层。其中,负一层是BHG超市,1―3楼是时尚百货,4楼是美食餐饮。我们的店铺,全部由世界著名设计公司提供规划与设计方案,对于柜台之间的间距、商场用光、地砖的挑选等,都有统一的规定。所以,走进我们的南京店,你会感觉视野开阔,通透敞亮。BHG百货正是致力于为顾客提供舒适的购物环境,为顾客提供时尚、便捷、多元化的购物享受。
记者:新店新开,应该会有不少优惠来吸引周边消费者吧,李总能否透露下?
李康:没错,我们这次开业的促销力度,绝对称得上震撼。开业的这一周,也就是从10月20日到10月27日,我们的百货满98元就可以返120元购物券。百丽、千百度等女鞋品牌,艾格、拉莎贝尔等女装品牌全部参与进来,送券也收券。此外,化妆品满200元减45元,耐克、阿迪达斯等运动品牌满300元返120元券。
活动期间,4楼美食也有满送和打折等促销活动,相信能给消费者带去更多惊喜。