住宅开发房企转型之际，商业地产开发风生水起。如何在越来越激烈的商业地产市场竞争中占据牢固的引领地位，正成为一些知名商业地产开发商苦思冥想的问题。
近日，商业地产领头企业万达集团与凯德商用的活动引发业界关注，从这两家标杆性企业的动向，业界或许可以看到商业地产发展的未来走势。
扩张仍是硬道理
10月24日，凯德商用与苏州工业园区金鸡湖城市发展有限公司签署合作协议，共同开发苏州最大的购物中心。该项目总建筑面积约46万平方米，同时辐射苏州工业园区和老城区人口，将提供适合中高层和高端消费者需求的奢侈及高档时尚品牌。购物中心内还将设有家庭娱乐设施、超市、奥运标准的溜冰场及电影院。凯德商用总裁林明志表示：“该项目深化了凯德商用在华东和中国的发展，将成为苏州以及华东地区的购物和餐饮地标。”
近日，“2011年万达商业年会”也在北京隆重举行。尽管商业地产的市场竞争已经愈发激烈，但万达集团董事长王健林仍然自信地宣布，2012年计划开业20座万达广场，其中包括武汉汉街万达广场、大连高新、长沙开福、成都金牛和泉州浦西等5个万达广场A级店。
据悉，2012年开业的万达广场品质将得到全面提升。特别值得一提的是，将于2012年11月开业的汉街万达广场是万达广场全国一号旗舰店。该项目总建筑面积9.3万平方米，其中包括近6万平方米的万千百货精品店，将引进超过60个奢侈品品牌，成为奢侈品品牌在中国的大集合。此外，项目中的电影城将拥有4500个座位和3D、IMAX巨幕影厅，并将开设电玩城、KTV等娱乐设施和大型超市等。
王健林认为，消费可以分为替代式消费和体验式消费，广义的体验式消费涉及文化、旅游、餐饮、娱乐等，而狭义的体验式消费则是指在商业设施里面的消费活动，包括电影、电玩、餐饮等。
因此，在体验式消费方面，万达商业地产努力做到以下几点：一是增加体验式消费产业的比重。要求体验式消费在万达商业项目中占50%以上。尤其是餐饮业，要有餐饮一条街。二是合理的规划设计。将体验式消费的商家，放在最顶层，顶层一般租金较低，而且人气培养出来以后，能形成“瀑布效应”，带动下面楼层的消费。三是强调区域特征。更多地结合当地的消费特点。四是给予政策扶持。体验式商家装修成本高、投资回收期长，万达会给予这样的商家长租约等扶持政策。
针对网络购物对实体商业地产终端的冲击，王健林表示，尽管“现在网上购物流行，也确实导致了终端市场的变化，但是网购永远无法替代终端。网购的总量在扩大，但是终端市场的总量也在扩大。”
记者获悉，截至2011年底，万达集团开业万达广场将达49个，持有开业物业面积将超过1000万平方米。预计到2012年，开业物业面积将达到1500万平方米，成为全球最大的不动产企业之一。
发展打出“情感牌”
商业地产靠什么吸引顾客？除了优越的地理位置、便利的交通，更需要大批知名商业品牌的进驻。客观地讲，商业地产开发商只是提供了一个商业经营的平台，能否“筑巢引凤”并长久留住优秀商户，考验的并不仅仅是开发商的实力。
对此，龙头商业地产企业已经看得非常清楚。
在本届万达商业年会上，会议的主角并不是分布在全国各地的万达公司员工，而是来自国内外的1500多位知名品牌商家代表。万达相信，只有“长期合作”才能“共同成长”。王健林在年会上强调，万达集团的成功在于巨大的商业资源，未来万达广场将继续坚持“安全、服务、品质”的原则，将商家盈利放在第一位。
为了回馈合作商户，万达集团还从数千家进驻万达广场经营的商家中评选出“最佳店面设计奖”、“最佳服务奖”和“最旺人气奖”三个奖项，给予奖金回馈。
为此，一位获奖商家称，中国作为世界上最大的消费市场之一，未来会有更多的商家在这个市场争夺商机，而追随万达集团这样的商业地产领军企业，商家将会在完善专业的平台上拥有更多的机会。
或许是巧合，就在万达举办商业年会的同一天，凯德商用的首届全球零售商大会也在新加坡举办，包括500多名国际和亚洲区域领先的零售商以及新加坡当地大专学生共同参加。主办方表示，本届大会“旨在激励其他零售商和学生，推动零售业的发展，并致力于将其打造为让零售商们寻找新投资人、生意伙伴和有潜质的员工的年度活动。”
凯德商用主席廖文良认为：“购物中心不仅仅是一个建筑，更是它所服务的社区的梦想象征。而零售商们是一个购物中心能取得成功的灵魂人物。”
凯德商用总裁林明志则表示：“凯德将继续探索如何为零售商创造价值，帮助他们在本地区成长壮大。因为，他们的成功是凯德商用长期成功的基础。”
而在业内人士看来，尽管两个会议举办的初衷和说法并不相同，但不可否认的是，万达与凯德同时举办的这两个会，将有效地拉近与品牌商户的距离，在获取利益、共同发展之外，又成功地打出了一张情感牌。
