爱逛街的成都人都会发现，位于盐市口商圈的茂业百货如今已经成为成都年轻女孩子逛街的必选地之一，缘何？原来茂业百货内已经进行了乾坤大挪移：除3夹的童装童玩保持原样外，其他3个楼层全部焕然一新，2夹变成了全新少女馆，并同时引进几十个少女装品牌。
茂业为何会做出如此大的调整？“一个有特色的百货公司才能立于不败之地。”茂业百货总经理黄耿女士直言，茂业对给自己的定位是“年轻时尚”，“所以要加强对年轻客群的建设和服务。”
锁定城市年轻白领 茂业掀起时尚风
见到黄耿女士是在一个下午，那时她刚刚接待完供货商。梳在脑后的长发一丝不苟，合身的灰色连衣裙，淡雅的妆容，热情的笑容……这一切都在告诉我们，茂业如今的当家是一位知性、有魄力的成熟女性。
一说到茂业的改变，黄耿如同打开了话匣子，今年的改变、当前的成效、未来的远景，如数家珍，如同像在介绍自己的孩子一样，停不下来。“其实当初拿掉中老年女装时，下了很大的决心。”黄耿回忆起当时砍掉中老年女装品牌时的情景，“大家都舍不得，供货商多年良好的合作关系，而且这类品牌的利润率在茂业中也是居前列，就这样砍掉，心里都不好受。”
说到这里，黄耿顿了顿，“茂业既然锁定了18-38岁年龄段的客群，就需要来一场大刀阔斧的改变，最终大家达成一致，砍掉中老年女装品牌，主营少女馆，从目前看来效果不错。”把优势品类羊绒羊毛产品移至4楼，家纺床上用品移至5楼，新增专为年轻人打造的少女品牌……变革后的茂业百货整体风格更加年轻化。
人民商场+茂业百货 双品牌并举
在“老成都”心目中，茂业百货与“人民商场”等同，因为茂业百货当前所在的位置即是为成都人提供了几十年服务的“人民商场”所在地。在黄耿看来，人民商场在成都人心目中有着牢固的地位，是一个不可多得的本土品牌，因此在为人民商场和茂业百货定位时，黄耿作出了区分。“两个品牌有差异性，人民商场有着很好的本土口碑，而茂业百货因入驻时间太短，基础相对要薄弱些。”黄耿谈到，两者可以互补，所以成商集团决定采用“双品牌”战略。在谈到未来两个品牌的差异化时，黄耿用一个生动的例子进行了说明，“茂业百货会有香水专柜，而人民商场不会有。”为什么呢？黄耿介绍说，人民商场是主要满足居民的生活刚需，而茂业百货则是满足居民提升生活品质的需求，“香水这个例子就很明白了。”
未来走向两大项目令人期待
今年，茂业百货盐市口一个全新购物中心——茂业天地已经动工修建，同时在天府新区的茂业中心也进行了招商阶段，此举预示着茂业百货在成都的商业份额将大大增加，特别是茂业天地的全新开业，将极大改变盐市口的商业格局。
黄耿称，未来开业的茂业天地和茂业中心将是要做特色打造的主题新百货，“我们会偏重女性主题，将茂业这个品牌打造成有情、有趣、有意的特色主题新百货。”
