百联南方购物中心(以下简称百联南方)面对周边购物中心大量崛起、分流客源的困难局面，未雨绸缪，通过两三年的调整，形成了“九城一街”的商品布局，实现了从社区型Shopping Mall向区域型转变的目标；销售额不降反升，利润额自2008年以来每年以5000万元的速度递增，今年的利润额可望突破2亿元大关，成为百联集团百货、购物中心板块仅次于第一八佰伴的第二创利大户。
拥有两个错位的主力百货店
据百联南方购物中心的相关人士介绍，近3年来，百联南方周边的大型购物中心纷纷崛起，新增的营业面积达100多万平方米，确实分流了百联南方的部分客源。面对这一严峻的局面，百联南方未雨绸缪，早在三年前就着手规划、实施“九城一街”的商品布局。对于这一构思，百联南方的经营管理层认为，沪上的购物中心有不少定位，布局大同小异，特色不明，出现了客源不足、商户流失的局面。而百联南方根据自身的硬件设施，具备了高中低层次、老中小年龄、金领白领蓝领都近悦远来的条件。因此，百联南方要吸引各种消费需求的消费者，就必须在商品大类上做强做大，做出特色，使其在整个上海，特别是西南地区最具规模，最具特色，最终实现百联南方成为上海滩Shopping Mall(购物中心)中的标杆和领头羊之一的目标。
2008年5月，为了更好地满足消费的多样需求，百联南方在已经拥有大众百货店、友谊百货的基础上，新建了定位中高档精品百货的南方友谊商城，吸引了包括劳力士、Cerruti 1881、S.T.Dupont、KC等诸多境外知名品牌。在众多购物中心中独树一帜地设置了两个相互错位的主力百货，让不同消费层次的消费者都能在这里买到自己心仪的商品。
拥有九大专业主力商品城
目前，百联南方的美食、娱乐、家电数码、童品、工艺品、眼镜、化妆品等商品大类在本市西南地区的零售企业中均首屈一指，有的甚至在全市也颇具实力。
百联南方腾出了约1万平方米经营场地做大餐饮业，在5楼新设了美食城，餐饮商户从原来的几家餐馆发展到10多家，档次齐全、风格各异，与百联南方周边的餐饮品牌争夺顾客，留住了顾客。
娱乐城经营面积超过5000平方米，组合了汤姆熊游艺世界和领先桌球等主力商户。
家电数码城经营面积近5500平方米，形成了以永乐生活电器、永乐数码城、迪信通手机城为主力店的家电数码集聚区。
童品城营业面积超过8000平方米，主力租户为Young Park亲子购物乐园;专设的母婴室、哺乳区和家庭厕所等，使童品城购物氛围更加温馨。
眼镜城营业面积近千平方米，品种齐全，从学生眼镜套餐、白领镜架到名品名款，成为本市最大的专业品牌眼镜广场之一。
工艺品城涵盖了上海友谊商店古玩分店等诸多知名工艺品供应商。
化妆品城经营面积近1000平方米，汇集了丝芙兰、PARADERM、DHC、佰草集等品牌商户。
今年8月，百联南方又在5楼开出了经营面积近千平方米的玩具城，与童品城互补，进一步强化了儿童消费。今年9月，百联南方又在1楼设立了经营面积达1000多平方米的黄金珠宝城，聚集了六福、老庙、老凤祥、亚一等20多个知名品牌。黄金珠宝城开业两三个月来，商户销售、业主利润均猛增了三倍。
拥有一条全配社区服务街
针对购物中心内社区服务项目门面小、布局分散、顾客寻找不便的状况，百联南方为了更好地为周边社区居民服务，在1楼黄金市口，放弃了30元至40元/平方米/天的高租金收入，整合社区服务资源，以几元钱的租赁价格，让邮局、药房、干洗店、花店、冲印、旅行社，以及新增的电脑维修、服装修改等服务项目一字排开，形成了本市大型购物中心内少见的社区服务一条街。百联南方虽然损失了高额租金，却深受周边社区居民的好评，聚集了人气。
做大做强商品大类的调整收到了理想的效果，百联南方2010年全年的销售业绩和利润总额分别创下了29亿元和1.48亿元的新高，名副其实地成为了整个中环以外经营规模最大、品牌档次最全的区域型购物中心。
据了解，今年在不少零售企业自5月份开始销售吃紧，同比出现下降的情况下，百联南方全年的销售规模预计可以达到30亿元，虽然同比增长幅度不高，但利润却可望突破2亿元大关，同比净增5000万元，连续三年保持了5000万元的高增幅，利润增幅在百联集团各零售企业中名列前茅。
（上海商报记者 叶松）
