结盟华平基金 杭州衣之家百货计划三年内实施战略扩张

   2011-12-09 今日早报5670

  杭州人对商场店庆的“满就减”、“满就送”活动早已习以为常、驾轻就熟。只不过这种给力的促销形式大多出现在正价店,在折扣店里很少见到。毕竟对动辄1折起、2折起的折扣店来说,利润已经压得很薄。

  但是这一次,折扣店也HOLD不住了!记者近日从衣之家百货了解到,从今天起到12月11日三天,消费者熟悉的“满减、满送”活动将出现在衣之家百货时代旗舰店的“跃动”7周年店庆上,而且是在“诺帝卡全场3-7折,ESPRIT全场1-6折,百丽全场2-7折,CK全场3-7折,LEE全场2-7折,Levi’s全场3-7折……”这样平时的折扣基础上,再“折上折”,满减力度逼近折上再7折!

  “这应该是史上力度最大的一次,也是为了迎合顾客的消费习惯。”衣之家百货负责人金总表示,以往折扣店的促销形式都是积分和送礼券,这次是首次尝试满减、满送,而且这次参加商场活动的品牌非常多,接近全场参加,包括ADIDAS、NIKE、VANS 、JASONWOOD、DAZZLE、JNBY等平时很少参加活动的品牌也纷纷加入。就连很多商场内部员工,都已经按捺不住了。

  依恋、诺帝卡、GXG等更多潮牌 
  助阵“潮流折扣店” 

  杭州商家一直都在强调“软实力”竞争,通过优质的服务来吸引顾客,留住顾客。相对于正价店来说,折扣店更注重强调价格上的优势,对VIP客人的服务上略显不足。衣之家百货已经意识到了这一点,并开始着手改变。

  “我们现在有20多万的VIP客人,要好好维护起来,这也是我们接下来的工作重点。”衣之家时代店的负责人金总透露,商场已经专门成立了VIP管理中心,准备系统地展开VIP服务。比如积分兑换,以前是全年不间断兑换,以后可能会做成季度兑换;以前是统一的一张VIP卡,今后针对不同的客群,会细分为普卡、金卡、银卡,对金银卡客人也会有一些加送的回馈。

  此外,衣之家百货还会开设“潮人驿站”,每个月组织一场主题活动,邀请一部分VIP客户过来参加。金总表示,因为我们的客人都是年轻人居多,对时尚潮流比较敏感,也有兴趣,所以我们会针对性地邀请一些时尚达人过来,现场教大家怎么搭配,怎么穿更潮,更好看。互动和分享的同时,既让客人更了解我们,我们也可以从客人那里得到反馈,进一步改进工作。

  最近逛过衣之家时代店的人都发现一个共同的感觉,店里比以前更有逛头了。一方面,商场整个装修布局更加年轻时尚化,经营面积也扩大了许多,JACK&JONES、ONLY和班尼路杭城最大旗舰店陆续亮相,辅营配套集吃喝玩乐于一体;另一方面,还可以找到许多新的年轻潮牌,专柜内的货品出样率也比以前丰富了,令人目不暇接,有时候一个转角就会发现惊喜。

  这一感受也得到了商场方面的证实。“今年我们引进了很多叫好的名牌,像深受年轻女性喜爱的韩国品牌E-LAND、美国时装品牌诺帝卡(Nautica)、法国男装潮牌GXG等,还有来自意大利的经典女装品牌DAZZLE,来自韩国的高级女装品牌Insatin等等,这些品牌在杭州的主流商场销售都非常出色。”衣之家百货负责人金总说。

  元旦前开出城西“迷你mall” 
  三年内实施战略扩张

  据了解,除了老牌的esprit、CK、Levi’s、LEE、G-STAR、耐克、阿迪达斯等牛仔和运动休闲品牌一直销售稳定之外,新引进的品牌业绩也表现不俗。例如E-LAND、GXG、IT等月销售基本都在几十万元以上。

  “以后那些在正价店里很受欢迎的年轻潮牌,尤其是一些被消费者熟悉和喜爱的潮牌,还会陆陆续续被引进。在此基础上我们还将启动买手自营模式,经营自营品牌,以进一步提高货品的性价比和充足度。”衣之家时代店负责人金总表示,时代店的定位是“潮流折扣店”,随着品牌的调整和优化,将把这个定位做得更明显。

  事实上,时代店的升级调整只是冰山一角,衣之家百货还在酝酿更大的动作。记者了解到,衣之家百货刚刚与华平基金结成了战略联盟,有了华平基金的合作,衣之家百货将实施扩张战略,在未来三年内会在省内外不断设立新门店,使公司成为全国有名的百货连锁企业。

  建立VIP管理中心 
  顾客将尊享更多回馈

  除了像时代店这样的“潮流折扣店”之外,衣之家百货还将开出“迷你mall”、“主题店”等多种不同类型的门店,以满足不同的市场消费需求。“我们会尝试新的经营模式,发挥最大的竞争力,为各个阶层不同的消费客群服务。”衣之家百货的负责人金总说。据介绍,元旦之前,衣之家百货将在城西的西城广场开出首家“迷你mall”,该店将以“店中店”的形式出现,是一家汇集了三四十个品牌的集成店。虽然“迷你mall”的经营面积不大,大约三四千平方米,但是售卖的商品主要为女装、内衣、牛仔、休闲、鞋子等,衣之家“迷你mall”的出现正好弥补了这个市场空缺。

  此外,像全新的“主题店”模式等都在酝酿之中。
  (来源:今日早报)

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