中国医药流通业步入发展新阶段 十大趋势

国际上，企业面临加入WTO的挑战，面临网络经济的发展机遇，面临具有雄厚资金实力、超前经营理念、高超管理水平、现代化经营手段的跨国商业集团的冲击。

　　国内，企业面临国家GSP认证的实施，药品降价的冲击以及卫生部门招标采购的压力。形势逼人，不进则退。

　　医药流通体制改革要迈出实质性步伐

　　对于医药商业企业来说，改革内容主要有以下几个方面：

　　首先，以节约流通成本、提高流通效率和规模化程度为目标，提高流通产业的组织化程度。促进流通企业做大做强。要在竞争中形成一批竞争力强的大型流通企业集团；继续大力发展连锁经营、物流配送等现代营销方式；推进产销结合，建立新型工贸关系。同时，把促进物流和信息流的现代化作为流通现代化的重要内容。

　　第二，以推进企业产权制度创新为重点，深化国有流通企业改革。医药商业企业必须进行产权制度的改革或资产重组。改变企业多年来单一的国有独资产权构成，实施产权多元化。主动进行各种形式的同业兼并。各级各类企业应积极打破地区、行业、部门界限和所有制界限，组建规模化和规范化的有限责任公司、股份有限公司或集团公司，给企业带来激励与制约机制。投资主体多元化，建立多元化的法人治理结构，更加有利于企业发展。

　　第三，深化流通体制改革，发展现代流通方式。批发企业实施代理配送制，零售企业提倡连锁经营制，体现了现代流通业的发展方向，有利于促进企业形成总代理、总经销的规模优势，有利于降低成本、提高效率和效益。

　　第四.交易手段上推进医药电子商务交易，这是高效率的交易方式。

　　医药批发企业将呈新的发展趋势

　　随着我国经济体制改革和医药流通体制改革的逐步深入，市场经济新体制的逐步建立，医药批发企业的市场定位、经营观念、管理手段、管理方式、与生产企业和销售客户之间的关系都将发生深刻的变化。具体表现在如下十个方面：

　　一、流通环节在社会经济发展中越来越占据重要的支配地位。在激烈的市场竞争中，大的医药批发企业的市场覆盖能力、物流配送能力、客户服务能力，品种保证能力将会越来越强，越来越有竞争力。

　　二、作为中间商的医药批发商将不再存在，而代之以代理商的存在方式。批发商从计划经济条件下的贵族，变成市场经济条件下的仆人。从短缺经济条件下的商品分配者变成相对过剩经济条件下的商品推销者。目前，医药产品供过于求，生产企业过多，低水平重复。一个诺氟沙星128家企业生产，一般普通药品也有几家或几十家生产，形成买方市场。医药商业企业不再按一、二、三级划分，层层调拨不复存在。工厂可以直接面向各类批发企业调货，有的甚至自己成立销售公司，使医药商业企业数量增多，由计划经济时的几千家迅速发展到一万六千五百余家。医药商业企业既要为工厂服务，又要为客户服务。

　　三、医药商业企业进入微利时代。从国家政策看，药品虚高定价，是国家计委要解决的首要问题。中管品种的厂价、零售价都要严格审批。按照国务院李岚清前副总理的要求，要建立一种药品降价机制；从市场环境看，随着市场竞争的加剧，利润将进一步趋于平均化。利润水平也将进一步降低。获取暴利、超额利润的机会将大大减少；从货源单位看，工业给商业的让利越来越小，有些品种只够费用；从客户要求看，医疗机构的药品差价收入需求是很难抑制的，是刚性的。迫使商业把自己的毛利让给客户一部分；从批发商之间的关系看，还存在互相竞争，低价竞销的情况。

　　四、医药商业企业的规模越来越大。

　　只有实现规模经营，才会带来规模效益。

　　目前企业数量多、规模小、费用高、效益低的局面将在市场竞争和优胜劣汰过程中，通过联合、兼并、关闭、破产，逐步形成以区域性核心批发企业为物流配送中心的医药商品流通主渠道。这是医药流通领域企业发展的基本趋势。物流合理化将作为第三利润的源泉，得到进一步开发。国家经贸委在《深化医药流通体制改革的指导意见》中提出要建立5—10家年销售额50亿元、40家年销售额20亿元的大的企业集团。使这些企业的销售额占到全国医药市场的70％左右。目前，国内外的医药企业联合、兼并方兴未艾。

　　五、批发商的服务、配送手段现代化。

　　国务院办公厅《关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知》明确提出，在药品购销活动中，要积极利用现代电子信息网络技术，提高效率，降低药品流通费用。电子商务代表了未来商业贸易的方向。医药流通企业购销活动中，要逐步实现从订单到配货、装货全部电子化。

　　六、批发商服务质量服务水平将显著提高。为客户提供全面、全方位的服务将成为批发商提高竞争力的有效手段。从技术服务角度看，不仅自身实现电子化，而且帮助医院药房开发药品计算机管理系统，帮助开发电子定货系统，帮助药房人员培训计算机使用方法等。从送货角度看，普通药品能够保证头一天发单，第二天送到或第二天早晨送到。急救药品，随时送货。从货源满足率看，应能保证90％以上。国家医疗保险药品目录的品种满足率必须达到100％。

　　七、医药批发商的数量将越来越少。

　　目前全国药品批发法人企业6000余家，非法人企业6300余家，零售企业近16万家。据国家药监局市场司提供的情况：按照换证标准，有26.8％的企业因达不到要求而没能换证，即通过换证已有5000余家企业被淘汰出局。随着市场的开放，医药企业间的竞争将日趋激烈。经过竞争，兼并、重组、联合，这12000余家批发企业有些还会成为大批发企业的配送中心，专司配送。国家也会通过GSP认证等相应措施继续进行宏观调控。

　　八、商业企业利润来源将发生变化。

　　目前，医药批发商的利润来源不是以进销差的形式体现，而是为工业代理所获的佣金。特别是随着网络技术的发展，电子商务的出现，有些普通商业已打出零利润销售的招牌。他们的利润来源是什么？只能是厂家支付的广告费，另一种形式的佣金。

　　九、批发企业将与生产企业、医院、药店结成紧密的战略伙伴关系。渠道、网络、信息决定着企业的生存和发展。作为生产某一类商品或几个品种的生产企业将愿意利用商业批发企业强大的销售网络和物流配送能力，把商品交给批发商进行销售代理或物流代理。因厂家建销售网络是得不偿失。同时，医院、药店等社会集团将与大的批发商建成紧密的合作关系。因为药店本身不具备与工厂直接联系的条件：一是一次性进货品种少，需与多个厂家发生联系，增加工作量；二是医院、药店经营品种多，三是没有检测手段。而批发商将以优良的服务、可靠的商品质量赢得厂家的厚爱和客户的信赖。

　　十、企业发展将主要依靠科技、知识及人才。市场竞争，归根到底是人才的竞争。过去，企业因为没有资金而破产，现在企业可能因为没有人才而衰落。吸引人才，重用人才，培养人才，留住人才是企业重要的发展战略之一。 （作者为中国医药商业协会秘书长王锦霞）