曾经的和平路与建华大街交叉口的情景您还记得吗?曾经的这里很荒凉,如今,因为红星美凯龙和平商场的到来而变得繁华热闹。曾经这里人烟稀少,如今,因为红星的到来而变得熙来攘往,车水马龙。曾经的红星默默无闻,如今通过自己的努力,已受到社会各界的认可与肯定。5年,抚今追昔,现在红星美凯龙和平商场已然化茧成蝶、翩然飞舞……
5年 带给消费者全新的消费模式
作为一个老“庄里人”,5年前装修、买家具建材,也就那么几家市场可转,因为本地的几大建材卖场几乎垄断了石家庄建材行业。在这样的状况下,许多消费者也早已适应了诸如购物条件简陋、产品档次不高、消费者选择相对较少等弊端焦点装修家居网,因为别无选择。
然而,2007情况发生了变化,红星美凯龙正式入驻石家庄。发展初期,为改善建材行业简陋的、无特色的卖场环境,红星美凯龙和平商场耗资亿元,建立起本地家居卖场新地标。从此,在和平路与建设大街交口处,一座装修豪华、设施齐备的崭新家居卖场出现了,一种全新的建材、家居消费模式也开始在庄里流行。
也许我们应该感谢红星美凯龙,因为它首开先河,将近千个国际家具、建材品牌集中到一个商场里,其中相当一部分是之前在石家庄从未出现过的大品牌。能够做到这一点鹿鼎记,要归结于红星美凯龙和平商场的构建达到了超豪华的水平,完全等同于高档百货商场。这样的全新家具、建材卖场模式的出现,带给石家庄消费者全新的消费理念和消费习惯,让石家庄消费者享受“家居生活之美”。
5年 用产品和服务赢得消费者的口碑
老习惯养成了,要改变是很难的。虽然,红星美凯龙和平商场来了,但能够真正立足吗?当时,谁心里都没有底。但是,红星美凯龙和平商场却相信一条公理:好产品和服务一定能赢得消费者。就这样,5年来始终以提升消费者的居家生活品味为己任搜狗,以“顾客第一”作为服务的核心目标,进一步扩大服务内涵,提升服务水平,让服务对象享受更优秀的亲情服务。
同时,谨遵“对售出产品负全责”、“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”三大服务承诺。“所售商品由红星美凯龙负全责”,已成为业内纷纷效仿的对象。石家庄红星美凯龙率领百家品牌发起的“百家品牌诚信宣言”,就是对红星“诚信”精神最好的注解,也是红星美凯龙和平商场赢得消费者口碑的坚固基石。