西安民生百货（五路口店）

　　西安民生集团股份有限公司（以下简称“西安民生”），是一个拥有着57年悠久历史的企业，是西北商业“老字号”，成立于1959年，1992年在西安市率先实行股份制改革，1994年公司股票在深交所挂牌上市，是陕西省西安市一家以经营百货零售业为主的大型商贸企业集团，全国贸联会成员企业，曾荣获“全国十大百货商店”的美誉，伴随着共和国共同成长，见证了新中国商业发展的兴衰历程，被誉为西安商业发展“活档案”。西安民生秉承“以诚待人、以信服人、以情感人”的为商之道，为陕西老百姓和广大消费者所信赖和喜爱，在陕西具有较高的知名度和社会美誉度，其57年发展历程正是陕西商贸发展的“缩影”。

　　2003年，西安民生与海航集团成功重组。借助海航强大的实力和优秀的企业文化，新的机制迸发出新的活力，在海航“诚信、业绩、创新”的企业理念指引下，不断创新现代企业发展思路，改革管理体制、提高管理效率，把企业文化建设、精细化管理及服务品质提升作为企业发展的强大内核。在企业内部大力倡导“求真务实、用心做事”的工作作风；实施新的人才选拔、培养及储备机制；综合提升门店经营管理与服务水平；以提升效益为宗旨，创新激励机制；始终将提升服务品质作为企业的立身之本、发展之源，围绕“顾客满意是民生永恒的追求”及“幸福民生”品牌新理念，优化管理流程，强化服务意识与理念，推动管理创新，树立优质服务口碑、诚信“金”字招牌，塑造民生新品牌形象和社会形象。坚持“以诚待人、以信服人、以情感人”的为商之道，“简单工作、快乐生活”的内部氛围，积极营造出“悦享生活、阳光民生”充满创造力、凝聚力和战斗力的和谐、进取的企业氛围，为新时期的快速发展提供强大精神动力和企业核心竞争力。

　　对外，认真研究企业发展战略，以多业态并举、跨区域连锁发展，确立了“百货+超市两大业态同步发展，以资产、资本运作为手段，走连锁化、规模化发展之路”的发展思路，走出了此前偏安解放路商圈一隅的单店经营模式，制定了西安市均衡布局、省内重点城市布点、省外市场选择性进入的“立足西安、深耕陕西、走向全国”的发展战略，将民生打造成一个连锁化经营、专业化管理、集约化产业链条、品牌化发展的大型商贸流通企业集团。

　　2006年，将当时陕西另外一家上市公司，西府重镇宝鸡最大的商贸龙头企业——宝商集团进行资产收购，目前宝商集团已成为西安民生的全资子公司。2007年，民生进军陕南市场，收购陕南最大的流通企业——汉中世纪阳光商厦有限公司，对国有企业进行重组，扩充陕南市场。2007年在西安城南新开电子城大型超市购物广场，开始涉足超市业态。初试牛刀之后，为了扩充超市业态规模，实现“百货+超市”两大业态同步发展的战略，民生瞄准了陕西本土第二大超市——陕西晶众家乐超市连锁有限公司，一举将其收购，此举使民生的门店数量扩充20余家，开启了“百货+超市”两大业态同步发展的新格局。特别是在全球金融危机最为严重的2009年初，在全行业收缩银根的情况下，果断启动了对经营陷入困境的西安兴正元购物广场收购工作，一举投资10亿元，震惊了西安业界，位于古城西安钟楼核心商圈的最繁华地带骡马市商业步行街，拥有8万平米的民生百货骡马市购物中心于2009年5月正式起航，从收购时销售不足1亿元，经过三年的精心打造，2012年销售额突破10亿元，仅仅三年时间实现销售收入翻十倍，成为西北地区规模最大、配套设施最顶级的ShoppingMall，创造了业绩的一个难以逾越的奇迹。为了在西安最为核心的钟楼商圈占据一席之地，2007年成功新开民生百货西大街店。为加密核心商圈布局，2011年在钟楼商圈北大街上，定位于精品百货的民生国际钟楼店盛大开业，至此，民生在钟楼商圈三条主街上已有三家针对不同客群定位的大型购物中心及百货店，三足鼎立于钟楼核心商圈。公司于2007年在甘肃庆阳新开民生百货庆阳店，迈出了走出陕西的步伐。在城市综合体勃然兴起之时，民生不甘落后，在多业态并举，多品牌运作的战略指引下，投资10亿元于2010年成功收购西安曲江华平公司曲江大唐不夜城，开始涉足城市综合体业态，并在同年新开民生新乐汇曲江店，此举实现了民生多业态并举，多品牌运作的战略，在新兴的曲江商圈抢得先机。为给革命圣地延安的经济建设做一份贡献，在原有两家超市门店基础上，继续实施多业态并举战略，百货业态进军陕北市场，于2011年10月在红色革命老区延安核心商业中心开业民生百货延安购物中心有限公司，成为延安规模最大、最高端的商业代表。2012年9月，民生新乐汇五路口店在西安历史最为悠久的解放路商街上掀起了年轻、时尚的潮流之风，与解放路店形成错位经营的联袂之势，巩固并加深了在解放路商圈的核心地位，丰富了商圈商业繁荣氛围，助推新城区打造成“千年皇城商脉，西部时尚首街”的目标。文景店、龙首店的盛大开业，为西安北城新行政区经济发展作出贡献。2016年，西安民生雁塔店的揭幕，将进一步加密西安民生在市内的网点布局，加快西安民生连锁化的发展步伐，进一步巩固了在陕西的商业龙头地位，同时，也为小寨商业圈的发展注入了新的活力，为百姓提供了更加优质的购物场所。西安民生在西安、宝鸡、陕北、陕南市场，实现了多业态并举，多品牌运作的战略，最大限度地扩大区域市场的影响力、市场占有率。民生正在逐步实现几代民生人“东西南北中、处处有民生”的梦想。

　　截止2015年底，公司市值118亿元，总收入突破42.8亿元，拥有百货门店14家，超市门店100余家，百货网点遍布陕西西安、宝鸡、汉中、延安、安康等中心城市及甘肃东部地区，超市已实现全省范围和甘肃东部地区的布局，其中宝鸡商业、汉中世纪阳光商厦均为当地商贸流通领域的龙头企业，为社会提供近二万个就业岗位，年纳税总额6672.34万元的大型商贸流通企业集团。

　　西安民生秉承海航集团“爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展”的企业文化理念，以“为社会做点事、为他人做点事”的企业理念为指引，以“举业为民、回馈社会”为己任，不断践行企业的社会责任和使命，树立起奉献社会的企业价值观。

　　西安民生积极投身于抗震救灾、扶贫济困、捐资助学等社会公益事业中，筹建蓝天希望小学；联合中国青基会，聚民生品牌影响力举行“希望工程•民生关爱”公益活动，筹集60余万元善款为一千多名贫困山区儿童筹集一年学费；响应政府号召，参与千企千村扶助行动，为贫困落后地区农民分忧解难，帮助其增收发展；为安康旬阳县明德小学建立“爱心图书室”，并资助西安市第83中宏志班品学兼优贫困高考生；积极帮助社区孤寡老人，为困难职工解决实际困难；倡导低碳环保，多次组织影响较大的社会公益活动。

　　经过历年的积累和沉淀，企业形象和商业信誉均得到了公众和政府的广泛认可，并屡获殊荣：

　　2007年，获得“全国商业服务业先进企业”称号；2008年，获得“中国商业服务业改革开放三十周年功勋企业”、“辉煌30年中国经济影响力功勋企业”等荣誉称号；2009年，被中央精神文明委评为“全国精神文明建设工作先进单位”；2010年相继获得“助推陕西县域经济社会发展行业品牌单位”、“陕西爱心企业”、“西部大开发三十年功勋企业”、“全国商业服务业先进企业”、“2010年度拉动内需保障市场供应先进单位”，2011年荣获“西部大开发10周年西安最具贡献商业品牌”、“西安商业发展都市贡献奖”、“2011陕西推动力善德企业”等殊荣。2012年荣获全国双拥工作领导小组、民政部、解放军总政治部评选的全国“爱国拥军模范单位”和陕西省委、省政府颁发的“2012年陕西省先进集体”荣誉称号、喜获“2012陕西‘新’动力——最具推动力潜力企业”殊荣、由中国商业联合会颁发的全国“卓越服务奖”、2013年喜获“2013年度陕西顾客满意度测评最佳顾客满意奖”、2013年度陕西经济推动力企业称号、“2013年度最佳消费体验奖”、“全国商业服务业顾客满意企业”、“全国和谐商业企业”、2014年荣获“全国五一劳动奖状”荣誉称号、2015年被陕西省国税局、陕西省地税局连续六年评定为“A级纳税人”荣誉称号。

　　西安民生多年来发展的成功，得益于党和政府长久以来的政策支持和不断关怀，西安民生已经成为陕西商业届的一张名片。

　　未来，西安民生将持续以改进国民生活品质为己任，不断追求卓越品质与优质服务，并借助海航集团优良的发展平台，紧跟供销大集战略发展要求，以“实体+电商+金融”三大核心业务，将线下体验和互联网+概念深度融合提升销售业绩，借助供应链金融业务增加利润，全力提高管理效能和经济效益，推动企业转型，走出新的发展道。